方立刚在厦门高崎国际机场旅检通道查获若干巨型贝壳。
【人物名片】
方立刚，40岁，1999年进入厦门高崎机场海关服务至今，现任厦门高崎机场海关旅检一科科长，2015年被评为厦门海关先进党务工作者，所在科室2016年获评厦门市先进基层党支部。
【感言】
守卫国门安全，我们是安全线。迎接五湖宾朋，我们是风景线。用心引导，文明服务，高效通关，保障盛会，我们海关在行动。
台海网8月23日讯 据厦门日报报道（记者 崔昊 图/受访者提供）厦门高崎国际机场是国际上单跑道运行最繁忙、起降航班密度最高的机场之一。从清晨的第一班国际航班出发，到次日凌晨最后一班降落，每天服务出入境航班近80个，为上万名进出境旅客提供通关服务，从3万余件行李中识别违规物品……这种每天超长待机、超重负荷的工作状态，就是海关旅检科的日常。
厦门高崎机场海关旅检一科科长方立刚，守卫这里一晃就是18年。“厦门国际化程度越来越高，航班班次和出入境人员越来越多，我们感受着厦门的发展变化，守卫国门一线安全责任越来越重了。”方立刚说。
微笑服务 展海关风采
在现场，抵达的旅客大多一脸疲惫，而有了旅检科关员热情耐心的引导和细致的通关服务，旅客们如同回家一般亲切。
“无论白天黑夜、刮风下雨，再疲劳也得硬抗，随时都要准备着上岗干活。”方立刚说，如果航班正常，等到所有旅客通关完毕，常常已经到了凌晨两三点，有时飞机延误，还能遇到早班来的同事。
旅检现场是参加厦门会晤各国嘉宾入境通关的重要现场，是海关服务盛会的最前沿。今年初，这里的近百名旅检科关员就已经开始了通关服务保障的准备工作。
为了改善旅客的通关体验，机场海关会同机场检验检疫局对旅检现场的通关环境和人员通道进行了科学的规划和改造，划分出了两条无申报通道，一条申报通道，一条专用通道，进一步明晰了旅客的通关路径，确保现场良好的通关秩序。
“海关有一句口号——最严的标准，最硬的作风，最高的效率，最美的形象。”方立刚告诉记者，为了迎接盛会的到来，他们反复提升业务水平，梳理服务要点，认真练习外语，学习外交礼仪。
全员演练 保国门安全
“您好，请您配合我们，检查一下您的行李。”在厦门高崎国际机场旅检通道，这一句话每天要微笑着说上百遍。
从当年的青葱少年，到如今火眼金睛的旅检“探长”，在方立刚眼中，不少行李在未过机之前就已了然于胸。“你看这一箱是冰淇淋，里面有干冰降温。后面那个大约是4瓶6斤装的洋酒。你再看X光机屏幕，这些行李箱中或多或少都有橡胶拖鞋……”方立刚告诉记者，不同的航班有不同的特点，这个航班来自菲律宾马尼拉，很多人都会带一些地方特产，也会夹带走私物品。今年来，旅检一科查获沉香等多起濒危物种走私案，查扣违禁物品8000余件。
“旅检科是最考验人的岗位，所有的经验都来自于多看多听。”方立刚说，海关会针对航线，根据大数据分析对走私行为特点进行研判，进行重点查验。
同时，针对此次盛会，为做好充分的应对突发事件和复杂情况的各项准备，旅检科根据上级领导的指示和要求，汇总可能出现的各种通关问题，提前探求解决措施，准备多套应急预案，并全员动员进行演练。
国门安全无小事。方立刚说:“厦门会晤让世界聚焦厦门，我们的一举一动、一言一行都代表着国家形象。我们将把好国门，为各国宾客提供最高效、最优质的通关服务。”
