▲“小小志愿者”入户宣传。
收集垃圾装车转运。
保洁员正在接受垃圾分类培训。
台海网7月5日讯 据厦门日报报道 如果有一天,当幼儿园小朋友敲开大门站在您面前,您会忍心视而不见,拒绝接过TA手上的垃圾分类海报吗?如果您所属的小区保洁员每天按时上门,主动收取您家中的垃圾袋,您会不会认真做好垃圾分类,为美化家园而努力呢?
垃圾转运流程长、居民集中投放意愿低、宣传难度大……传统的垃圾分类推广模式,在高层住宅楼小区并不完美契合。然而,在金山街道的支持鼓励下,金海社区国贸蓝海小区创新性采取“上门服务”的垃圾分类模式,将“不可能”变成了可能。督导员上门指导,保洁员上门服务,“小小志愿者”上门宣传……在一系列为居民所想的服务下,国贸蓝海小区的垃圾分类试点工作卓有成效,总结出了一套“可复制可推广”的新模式。
上门服务 小区探索分类新模式
“这一段时间的工作,和以前相比‘轻松’了一些。”国贸蓝海小区物业副主任徐扬,一边对记者这么说,一边检查着手下保洁员的工作情况。之所以说工作“轻松”了点,是因为在经过多次培训之后,保洁员们的垃圾分类意识日趋成熟。这些从试点工作开始就坚持“上门服务”的保洁员,自然承担了更多的工作量。在徐扬的带领下,他们依然坚持着,没有“退缩”。
自3月10日开启垃圾分类试点以来,“上门服务”的思想,就成为国贸蓝海小区工作的“指导思想”。督导员们常常提着宣传材料和垃圾袋,从20多层的顶楼一层层走下来,挨家挨户讲解分类;基于小区原有的协议,小区的保洁人员主动“上楼收垃圾”,就近在每一个楼层的垃圾桶进行分类检查和回收。既尊重了原有的投放垃圾习惯,又进行了分门别类,居民对于垃圾分类的支持,直接体现在了近70%的正确率上。
“垃圾分类正确率不是单纯的数据,而是具体到每一户的分类成果。”国贸蓝海小区的督导员告诉记者,“上门服务”是提高居民分类意识的手段,其目的在于促使居民自觉进行垃圾分类。于是,督导员在上门分发环保垃圾袋的同时,对每一个垃圾袋都进行了标记,“具体是哪一户没做到位,一目了然。”结合积极主动的上门服务,督导和检查都能在居民门口完成,减少了繁琐的流程。
“国贸蓝海小区所代表的垃圾分类模式,本质是因地制宜的各方协调合作,可复制可推广。”金海社区的工作人员告诉记者,如今,结合国贸蓝海小区的成功经验,垃圾分类已经在社区辖区内的五个小区全面铺开。而在社区的协调指导下,各个小区正在积极探索属于自己的垃圾分类之道。