台海网6月27日讯 据厦门日报报道 “我们小区的电梯坏了三周了。每次去找物业咨询为何还没好,物业都说零部件坏了需要更换。可好不容易新的零部件刚换好,别的零部件又坏了,每次电梯一坏就要修好几天,居民出行上下楼很不方便。”银龙广场的业主雷先生拨打本报读者热线968820反映。
“我们这里一梯六户,我们全家和邻居每天都走楼梯上下班。这次电梯坏掉,连续三周,我们全家来回走17楼上下班。有的邻居每天还要抱着孩子上下走那么多楼梯,真是太辛苦了”。雷先生说。
采访中,本报记者向业主们了解到,这个小区的电梯经常出故障,一定程度上给业主们出行带来了影响。
小区所在物业公司相关负责人介绍说,小区电梯已使用长达20年,导致电梯容易出故障。有些电梯无法及时修好或需要去外地调配件,需要一定时间。最近发生故障的两部电梯将于这两天更换为新电梯,另外一部发生故障的电梯也正在修理之中。为方便广大业主们出行,物业也将尽力满足业主们的需求。