微笑，是一种服务。
在电视剧《人民的名义》里，矮矮的信访办窗口遭到整顿。拒绝门难进、脸难看，在厦门，越来越多的窗口单位加入文明窗口评选，微笑是窗口工作人员的服务规范。
台海网5月9日讯 （海峡导报记者 崔晓旭 钱玲玲 康泽辉 李方芳/文 吴晓平 常海军 陆军航/图）5月8日是世界微笑日，微笑，不仅应是一个人的基本礼仪，更应是为民办事窗口、展现城市形象窗口等的礼仪。
喜迎厦门会晤，厦门人正以东道主的姿态，微笑迎接八方宾朋。昨天，导报记者来到各行各业服务窗口，用相机捕捉笑容，了解微笑背后的小故事。
“漂洋过海”来微笑
蒋梦莹 思明地税办税服务厅窗口服务人员
在蒋梦莹开始每天的第一个微笑前，她要经历“长途跋涉”。从翔安澳头老家出发，转两趟公交车，到思明区新行政服务中心四楼。
“阿伯。”不少服务对象是阿伯阿婆，蒋梦莹一口流利地道的闽南语，一下子拉近了距离，阿伯听得顺耳顺心。
微笑的背后，蒋梦莹的爱人是曾厝垵边防派出所的干事，夫妻俩一周才能见上一次面，但她很理解，“我们夫妻俩站到服务的岗位，是一件挺幸福的事”。
笑办7万张结婚证
林雪娥 80后“红娘”
昨日上午11时，湖里区婚姻登记处，林雪娥拿起两个“红本本”，微笑着递给一对新人——吴先生和林小姐。
从2004年至今，她当了3.5万次“红娘”。很多新人记得她美丽灿烂的笑容，这是他们新的人生旅途见到的第一张笑脸。多年过去，钱小姐陪朋友去领证，见到她时很兴奋：“当初是你给我办的结婚证！”
领证的新人，有的活泼，有的安静，有的欢快，有的从容。很多人会给她讲他们的故事，分享他们的喜悦。“我见证了数万人的幸福，我觉得，我的工作也是在传递着幸福！”林雪娥笑呵呵说。
