台海网5月4日讯 （海峡导报记者 林毅彬）她在淘宝上买了包纸尿裤，发现有问题，留言反映情况后随手给了个“差评”，不料，却接到上千个骚扰电话。
消费者
没删“差评”被频频骚扰
家住莲前东路的阮女士，有个四个多月大的可爱男宝宝。
3月27日，阮女士上淘宝向一家叫“甄可宝宝乐园”的网店订购了一包某品牌纸尿裤。她大概看了商家的销量和评价，还是“日本直邮”，随后下单。
两天后，她收到从吉林邮寄来的纸尿裤。包装和以前买的一模一样，她就放心地给孩子用了。不料，仅用了几片，她就发现问题。“包了不到半小时，宝宝就会出现红屁屁，还会产生后漏，连续用了几片都这样。”
阮女士怀疑买到假货，便把情况如实反馈到商家评价里，随后与商家沟通。商家回复“我们是良心店铺，不满意可以退货”，并劝阮女士删除评论，甚至给她打了几次电话。而阮女士认为，她不能删评论，“如果退货，评论也会消失，这对其他买家不公平”。
5月2日上午，阮女士再次拒绝了对方的要求。没想到，开始骚扰电话不断。
2日中午12点到傍晚6点，她共接到上千个骚扰电话。“上千个不同地方打来的号码，响两声就挂掉，而且还一直在继续。”
对此，阮女士非常气愤：“用这么恶劣的手段来威胁我，我是不会妥协的！”
商家
一问三不知，态度恶劣
针对阮女士的遭遇，导报记者联系了该商家，接电话的是一名操着东北口音的女士。
导报记者表明身份，欲核实相关情况。对方回应：“我不认识你，你在说什么？她有问题她亲自过来讲啊，你要我说什么？”对于阮女士的情况，对方“一问三不知”，态度恶劣，还称“我们在不同城市，你是记者，那你就过来我这边当面调查啊”，随后挂断电话。
律师
“呼死你”是侵权行为
对此，北京盈科（厦门）律师事务所陈伟才律师认为，网购给“差评”遭遇商家报复的现象，时有发生。
这种“呼死你”的骚扰方式是一种侵权行为，违反了《治安管理处罚法》，被骚扰者可以报警，或起诉索赔。不过，由于“呼死你”利用的网络电话号码具有不确定性，调查取证有难度。
陈律师建议，阮女士作为消费者，可以投诉到市场监管部门，网上交易平台也有义务规范商家的交易及售后服务行为。
导报记者将继续关注此事进展。
