拔火罐资料图
常女士烧伤诊断证明。常女士提供
台海网3月19日讯 据厦门晚报报道 拔罐本是为了健康保健，不料却烧伤了背部。16日，市民常女士拨打本报市民热线5589999诉说了自己的遭遇。3月7日，她在同安区乐海城市广场一家美容院拔罐过程中被酒精烧伤，要求美容院赔偿损失。目前，双方在赔偿金额上未达成一致。
【遭遇】
拔火罐时感觉被烧伤美容师却坚称没有
3月7日下午1点多，常女士在同安乐海城市广场就餐后，想要放松一下，就前往四楼一家曾消费过的美容院做美甲、开背和拔火罐。
常女士说，第一个玻璃罐还没接触到皮肤，她就感觉有东西滴在背部上，皮肤瞬时变得火辣辣的，疼得她直喊叫。“我连忙询问美容师，但对方却没有停止，仍在继续操作。坚持了一两分钟后，在我的一再要求下，美容师才将第一个火罐取下来。”常女士说，她一再询问美容师自己的皮肤是不是被烫伤了，但对方坚称没有，只是有东西滴下来黏在上面，等结痂就好了，已用棉签简单处理了伤口。“我怀疑是她们火罐里的酒精太多滴下来才把我烫伤了。”常女士说。
要求赔偿每次医疗费及误工费等遭到拒绝
常女士说，她从美容院出来后，立刻去了镇里的卫生院。医生开了药膏，但使用后情况并没有好转，烫伤部位还出现了血泡。次日，她来到美容院要求工作人员陪她一起到174医院烧伤烫伤科看诊。据医生诊断证明，常女士体表皮肤烧伤总面积为百分之一，为2度到3度烧伤，由于烫伤创面深，愈合周期长，她还需多次就诊。
当天就医共花了400多元，全部由美容院店长支付，但第三天，常女士再次要求工作人员陪她到医院时，双方因时间无法协调未能达成一致。“之后我又去店里找过，他们不愿意陪我去医院，也不愿意支付医药费，态度很糟糕，闹得很不愉快。”常女士说，商家应该赔偿每次去医院看病过程花费的吃饭、打车、公交、停车费、误工费共计160元，再加上每次的医疗费用。
【回应】
建议就近就医看诊不愿意支付误工费
“事情既然发生了，我们作为店家肯定不会逃避。”美容院店长甄先生表示，确实是由于美容师的疏忽导致常女士受伤。“第一天她的伤口只是看着有点红，没有起泡，看起来没有特别严重。”甄先生说，当天已通过道歉、拔火罐免单、做指甲和开背费用打折的方式向她表达歉意，不过她连开背的钱也没有支付。
“我们的意思就是在第三医院看，比较近。看病产生车费、餐费、停车费、医疗费我们都愿意出，但是误工费没有道理。”甄先生说，现在双方协商不成的主要是误工费的部分，如果在三院看病就不会有误工费的产生。
在甄先生提供的一段双方的聊天记录中，记者看到，甄先生表示愿意支付包含车费、餐费、停车费、医疗费用，常女士则表示误工费不能少，以后的医疗费要预充到卡里，还要专门提供坐车的E通卡。
“该我们出的肯定是一分都不会少，但是不该我们出的，我们也实在没有办法。”甄先生表示，“现在常女士在网上对我们进行诽谤，说我们不愿意支付医药费。现在更不可能满足她误工费的要求。”
【专家声音】
操作不当容易烧伤 拔火罐最好上医院
拔罐是很多美容院都有的项目。市中医院禾祥东门诊部推拿科主治医师于恒表示，拔罐虽然操作简单，但是也存在一定的风险，特别是拔火罐，操作不当就容易烧伤患者。目前国内还没有关于拔罐的相关资质考评，美容院等机构的拔罐技师水平没有保证。他建议，需要拔火罐的患者尽量选择医院等专业机构，也呼吁相关部门、单位能出台相关考评机制，让拔罐技师持证上岗，减少烧伤案例。
他建议，在家拔罐可以选择拔气罐，虽然效果会比火罐差一些，但是会更加安全。不过，患有皮肤病、出血性疾病、局部肿瘤、血压过高、体质虚弱的患者不适合拔罐，颈动脉、心脏等大动脉处也不适合拔罐。
