2004年2月，阿潭私自在父亲遗留的一块田地上建起了4间店面。因傍着村道，店面很快租了出去。当时，阿促碍于情面，未进行过多的阻挠，但因为此事，他的心里有委屈和愤怒。心情不好时或喝了点酒后，阿促常拿着石头去砸店门。
2015年6月，阿促将店面后的部分空地平整成了个堆场，欲出租给他人堆放货物。得知该情况后，阿潭出面，阻止租户租赁堆场。“兄弟共有的田地，你可以建店面出租，为什么我不能把剩余部分租出去！”一顿大吵后，阿促又把阿潭店面卷闸门给砸了。
以亲情为切入点
20年矛盾一朝调
最终，阿促忍无可忍。在去年的婚宴争吵后，阿促找到所在村调委会，希望帮忙处理家务事。在调解员和派出所民警的耐心劝导下，阿促同意赔偿两次破坏卷闸门损失1万多元。哥俩的纠纷看似圆满解决了，但调解员担心，家产不分，哥俩再吵也是早晚的事。
调解员试探性地提出了分家产一事，阿促积极响应。他考虑到儿子已长大成人，要建新房，脾气不再那么倔强，一直希望有人出来做主，帮兄弟俩分房、分田地。在去年台风“莫兰蒂”的袭击中，老房子全部倒塌，与田地无异。调解员觉得，这确实是个好时机。
调解员几次与兄弟俩沟通，将他们的重心引导回亲情上来。经过几个回合的协商，两人达成协议，顺利分配了老房子和田地。
“还是你厉害！父亲去世20多年，我们的矛盾也20多年了。”调解结束，阿潭向调解员竖起了拇指并连声道谢。今年春节前，兄弟俩联手将倒塌的老房子清理完毕，一起规划如何建设。(文中人物均为化名)
【调解36计】
多走一步 直抵矛盾“心脏”
未能成功调解的矛盾纠纷，往往是没有找准切入点。
在卷闸门损毁事件中，负责任的调解员并未止步于双方的赔偿问题，而是抓住根源矛盾，再往前走了一大步。带着“日后有‘风吹草动’必定又争吵”的担忧，调解员分析了当事人的心理，了解了家产的现状，试探性提出了直接分配家产的想法。当事人的配合算是情理之中。多走的这一步，彻底化解了纠纷，绝了后患。
