黄圈处芯片脱落。(许先生供图)
台海网10月25日讯 据厦门日报报道 花了一个月工资,网购了一张显卡,结果寄来的竟是沾了水的“湿卡”?商家说,这是“人为损坏”,不予退货;买主气愤之余,也很纳闷,究竟哪个环节出了问题呢?
买家:对方竟拒绝退货
21日,许先生联系本报,称自己本月14日在京东商城一家名叫“ASUS华硕专营店”的网店购买了一张显卡。“我想自己组装一台新电脑。为省钱在京东网购,这是我第一次在京东购物。”许先生说。
15日,显卡到货。许先生说:“没想到这次拆开后,我发现显卡有些潮湿,当时就心里有些打鼓,这不会是二手的吧?”但许先生也没多想,将显卡擦干后,就装到了电脑上,结果显示器一片漆黑。
“随后我联系了网店售后人员,对方说可能是别的设备问题。”许先生说,随后两天,自己更换了显示器和主机的多处配件,还将显卡插到了朋友家电脑上试过,可是都不行,最终确定是显卡本身的问题。“我18日将显卡寄了回去,想要退货,没想到对方拒收。”