02：30 灾情接连发生 力量调度陷入僵局
15日02时30分，接到支队指挥中心调度，新店山前村安防学院附近有6名群众受困，急需转移。大队总指挥立即把险情上报区政府，6条生命摆在眼前，让整个指挥部瞬间躁动了起来，区政府领导当即指示翔安消防要全力救助，力保6名群众全部安全转移，同时也要注意队员自身安全。与此同时，新店消防中队第二突击队1辆车刚刚处置完杨厝冷冻厂的变压器火灾，消防大队总指挥立即就近调度其转战安防学院山前村救助受困群众。
但险情不等人，就在大家还在着急6名群众的救援没有回声时，狂风暴雨下竟然有火情发生。03时00分，就在台风正式登陆的时刻，指挥中心调度所属新店消防中队第三突击队3辆车、马巷第一突击队1辆车赶往新店镇东界村红坑处置一起榨油厂火灾。“灾情不明又一下子调度力量如此之多，台风才刚到，再有灾情怎么办？”大队总指挥郑航拿着电台揪心不已，但灾情就是命令，被调力量只能悉数出动。但在出动同时，郑航凭借一线救援经验，对两个突击队指挥员下达了实时与报警人联系了解火灾情况并及时反馈指挥部的命令。
可世事就是如此，担心的还是来了。就在火警刚调出的时刻，从翔安公安分局传来莲塘村宏路有4名被困群众急需救援，但报警人联系方式及确切地址还在确定中。安防学院、榨油厂、莲塘村，所有消息未明、救援力量不足，怎么安排后续救援力量成了难题。
03：20 险情接二连三 通讯几近中断
天道酬勤，僵局中透出一丝希望。03时20分左右，前方传来榨油厂火灾基本可控，留部分人即可处置，可分解出2支突击队2辆消防车，此时马巷莲塘村宏路的警情也得到确认。但同时，翔安消防大队再次接到市消防支队指挥中心调度新店溪尾村溪尾路口有3名群众被困，两支分解力量刚好分赴莲塘与溪尾展开救援。
但黑暗的袭来才刚刚开始，就在台风正面登陆翔安区15分钟后，作为出警通讯主要战场的电台中断了，翔安消防的水、电、指挥通讯基本上全部被摧毁，唯一可以依靠只能凭借微弱的手机信号，通过电话、微信、短信与前方取得联通。原本嘈杂的指挥室安静了下来，可躁动却在所有人心里不断放大。
