台海网9月22日讯 据海西晨报报道 “莫兰蒂”正面袭厦，市公安局110指挥情报中心话务量创历史新高；出警人员冒着生命危险，转移被困市民……
由厦门市委文明办主办，厦门各区区委文明办协办，海西晨报承办的寻找重建家园中的“最美志愿者”和“经典100”活动启动之后，厦门警方响应，用3个典型故事讲述了厦门警方在本次防御台风和重建家园中的担当与行动力。
话务量创历史新高
台风来临前，市公安局110指挥情报中心180条通话线路全开，30个接警座席满负荷运行。
接警员在接警大厅忙碌接警。警方供图
9月14日21时至15日9时，是防台风的“危情12小时”。这12小时内，110求助热线共接到6711个电话，其中，9月15日7时至8时接到947个电话，是平日的5倍，创历史新高。由于电话量太多，一些市民电话进来后只能排队等候，大屏幕一度“飘红”(注：如果排队量超过10个，大屏幕就会显示红色)。
“从来没有这么忙过，感觉大家就像永动机一样，一刻都没停。”在指挥中心工作了8年的陈伟聪说，接警大厅位于负二层，通过排气系统和空调换气。排气系统和空调被弄坏后，大厅空气不流通，加上设备散热，气温升高，“温度30℃以上，非常热”。
