保险公司从外地抽调人员支援
岛内定损中心场内所有车位340个,这几天的车辆暴增,不得已,定损中心周边的空旷地也被利用起来。即使如此,现场疏导的交警、保安还是忙得不可开交。
不过,定损中心的现场倒是忙而不乱。为分散处理事故的人流,保险公司还开辟了客户临时休息区和绿色通道。昨天在现场,导报记者看到,保险公司的理赔查勘人员,每一人领着好几个车主,一拨一拨地查勘定损。
“从早上8点半到晚上10点半,连轴转。高峰期的第一天,就有两三个工作人员中暑晕倒。”定损中心工作人员说,到昨天为止,定损中心还没有通电,现有用电都靠发电机,“从早开到晚,真怕发电机‘罢工’了”。
据悉,为应对紧张的车辆理赔,多家保险公司都从外地抽调人员支援厦门,有的轻微损伤车辆,在停放地就办理了查勘,或者是在4S店、修理厂查勘定损。