学员们在驾校内等待退款，却无果。
台海网8月26日讯 据厦门晚报报道 3月初报的驾校，眼看着8月份都要过了，却连科目一考试的通知还没接到，卢小姐非常着急。“别人都开始考科目三了，而我连一点动静都没有。”卢小姐说，自从报了那家位于同安的鑫双榕驾校后，就再也没接到过对方的任何信息，要求退钱还被告知要扣下1000元违约金。“明明是他们违约，为什么还要扣我的违约金？”卢小姐不解，她向本报市民热线5589999反映了这件烦心事。
【讲述】
合同上写一个月过科目一，可至今还没预约
今年初，卢小姐和一位朋友想学车，她便开始向亲友打听驾校的情况，她的一个亲戚说有认识鑫双榕驾校的教练，挺靠谱的，于是她和朋友于3月5日一起去报了名。
卢小姐说，因为是亲戚推荐的，她没详细询问对方的具体情况就签了合同。对方说进度可能会慢一些，她和朋友也没太在意。“我当时想，我们都是上班族，慢一点就慢一点，没什么关系。”她说，她注意到合同有个条款是这样写的:“保证一个月内安排科目一考试。”她就安心了。没想到的是，这一慢居然是漫长的5个多月。
卢小姐与朋友在网上学满了学时，也体检了，就等着考科目一。不知不觉来到7月中旬，有一天，她与同事聊天，突然察觉出不对劲:“我和同事都是3月份报的驾校，同事报的是其他驾校，她都已经开始考科目三了，而我连科目一都还没考呢。”
卢小姐急了，赶忙联系驾校前台，对方说具体情况也不清楚，之后就挂了电话。卢小姐一下子蒙了:这到底怎么回事？她连忙向考过驾照的朋友打听，朋友的回答让她心凉了半截。朋友说，如果驾校有帮考生预约科目一，会向考生手机发来一个验证码，而她从未收到过什么验证码。“也就是说，驾校根本就没有预约。”卢小姐气愤地说。
