第二刀
7800元“盗抢险”,感觉就是个文字陷阱
小文觉得被宰的不只这一刀,还有另外一刀——7800元“盗抢险”。
小文说,签订合同时,销售员还提出要购买3年的盗抢险共计7800元。“起初我是想,雷克萨斯毕竟是中高档车型,防盗系数很高,盗抢险是否要买可以商议,但合同上却写着一定要购买。”
小文说,销售员告诉他,只要买了这个盗抢险,会免费赠送他一款GPS,称车子一旦被盗被抢,车商就会联手GPS厂商追踪该车的下落,如果追到了,车子归还,如果没追到,车商或GPS厂家就会对其损失进行理赔。
不过事后他从业内人士那里打听到,这7800元的“盗抢险”和保险公司正规的盗抢险是有区别的,“实际上是店家自己提供的服务,和保险公司的险种无关。”
“正规的盗抢险,是保险公司提供服务,而这7800元盗抢险是车商自己提供的,一点议价的空间都没有。”小文认为,车商用“盗抢险”这样迷惑性的字眼,故意混淆正规保险公司的险种,有误导之嫌。
让小文郁闷的是,和销售员沟通时,对方都以合同已经签订为由,拒绝更改他的要求,而实际上合同并没有加盖公章,“没有盖公章就等于没有生效,为什么就不能更改?”他认为,车商是以合同已签为挡箭牌,拒绝他的合理请求,这侵犯了他的权益。
昨日,记者将小文的质疑反馈给厦门美东雷克萨斯4S店,但到截稿时为止,一直未获得该车商的任何回复。
【读者原声】
7月14日17:03林先生:今天的晚报再次报道了4S店购车遇“潜规则”的事情,我也要说两句。目前市场上购车遇到4S店“宰”人的事件,还是普遍存在的,包括上牌服务费用、金融服务费用,他们是强制性要收的。如果不交,你就别想买车。存在这样的现象还不是一两家4S店,有关部门好像也不介入这方面的纠纷。 (庄凡整理)
7月15日18:08易先生:我看你们在报道买车的事情。我也说下,也是遇到这样的问题。我在海沧盛元嘉诚买了一辆车子,当时也是贷款。他们收了我的金融服务费,我问为什么要收这个钱?对方说这是公司规定,我被收了5200元。我是5月16日买的,还被收了上牌服务费1500元,还有一个什么检测费也收1500元。另外就是保险,保险要续保一年,续保费也要今年交。 (许雅真整理)
【链接】
盗抢险并非强制购买
盗抢险全称是机动车辆全车盗抢险,机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。其保险责任包含两部分:一是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的损失;二是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。上述两部分费用,由保险公司在保险金额内负责赔偿保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的损失。
适用范围:存在以下任一情况,建议购买该险种:如无固定车库,一般停在露天停车场或者常常出差在外,无固定停车地点。