台海网7月16日讯 (海峡导报记者 房舒)13日晚上,吴女士夫妻吃了发臭的泡鸭爪,得了急性肠炎。昨日,导报记者联系到鸭爪生产厂家——厦门云东食品有限公司。
该公司相关负责人林先生向导报记者解释,7月14日上午,跟店家协商后,他赶到了售卖泡鸭爪的店里,并撕开其余十个鸭爪,均没有发现漏气的问题。不过,因种种原因,当时他没有见到吴女士夫妻。同时,当天他对同批次的其余鸭爪进行了相应检测,均没有发现漏气的情况。
林先生出示了一份检测报告。导报记者注意到,报告是由“厦门中集信检测技术有限公司”所出,检测日期为2016年4月19日至4月26日;“综合判定”一栏中,显示产品各项检测项目结果均为“合格”。同时,林先生还出示了一份6月27日的出厂检验报告单,综合判定为“符合产品标准要求”。
林先生解释,一袋泡鸭爪,从包装好之后离开厂家,再到消费者手上,会经过运输、储存、再次出售等多个环节。目前,暂时并不能确定包装漏气是厂家导致。他指出,包装袋上也有注明“漏气请勿食用”这类注意事项。
不过,对于吴女士夫妻的遭遇,林先生深表遗憾。他表示,如果因公司产品质量出现问题,引发消费者身体上的不适,公司方面会尽最大努力,与消费者沟通,并补偿相应损失;如果是非产品本身质量的问题,公司方面也将利用法律武器,维护自己的合法权益。目前,公司正在积极与消费者联系,希望得到谅解。