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我市十条公交线路
创建优质服务示范线
分别为:2路、51路、18路、439路、854路、快3路、929路、931路、659路、753路
创建活动现场。(记者王协云摄)
厦门网-厦门日报讯(记者徐景明通讯员杨锦强)即日起，出门乘坐公交车，您可以留意一下它是不是“优质服务示范线路”，亲身感受一下这条线路是不是“与众不同”。昨日，我市启动公交优质服务示范线路创建活动，厦门公交集团城市公交条块8家分公司拿出自己的“王牌线路”，树立公交服务标杆。
市交通运输局、市道路运输管理处将今年确定为“公交服务质量提升年”，在全市开展公交服务质量提升专项行动，其中一项重要活动就是开展“优质服务示范线路”创建。
首批创建的10条公交优质服务示范线路为:2路、51路、18路、439路、854路、快3路、929路、931路、659路、753路，涵盖我市的岛内、外线路和跨区、跨岛线路。记者了解到，除了服务质量高标准、严要求，10条线路还各有特色，分别有不同的创建主题。
比如，2路是全国级巾帼文明岗线路，司机均为女性，将突出“细致、温柔、体贴”；51路是省级青年文明号，我市第一条无饮食车厢线路，另外18路在无饮食方面也做得不错；439路集社区公交、纯电动公交、手绘公交、环五缘湾公交为一体；854路的车厢主题是“工人之家”；BRT快3路全程高架，是我市高峰断面客流量最大的线路；931路全部使用CNG清洁能源车型；929路使用双语报站；659路的驾驶员大多是义务交警；753路使用闽南语报站，智能化收集乘客意见……
此次“优质服务示范线路”创建活动，需要乘客的互动参与，把文明礼让、无饮食车厢等文明出行的理念广为传播。记者了解到，公交集团将通过968828服务热线、微信公众平台以及在厦门网开辟专题网页等形式，征集市民对上述10条公交优质服务示范线路的意见建议。
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为驾驶员办实事
听建议，听诉求，解困难，消矛盾，交通运输局、市道路运输管理处为行业发展办了不少实事。
比如，我市近6000部出租车中，大部分是双燃料车，需要加气，目前我市已建CNG加气站共22座，其中岛内15座。去年11月，因安全问题，我市6座加气站关停整改，交通部门立即介入，协调相关部门加快整改，目前5座加气站已完成整改并恢复供气，中石油禾东加气站需待高压线缆化完成后才能进行相关整改工作，高压线缆化工程建设任务预计于今年底完成。这一系列工作，使我市加气站总量已基本满足出租汽车加气需求。
纯电动汽车引入后，在五缘湾湿地公园、五缘湾大桥南、观音山、市政大厦、火车站、仙岳路桥下6处充电站旁，都设置了驾驶员休息室，配备空调、沙发、茶几、开水器等，方便车辆充电时驾驶员休息，为驾驶员喝水、上洗手间等提供便利，今后还将积极争取条件建设更多类似休息室。
驾驶员就餐也不再是难题。比如，目前我市在营的“的士餐厅”有4家，同时为了照顾驾驶员们的不同口味，在一些集中用餐区域，如金鸡亭及华泰路，交通、交警部门通力合作设置停车位，后续还将进一步增加。如厕方面，岛内35个公厕旁设置了约60个出租车专用停车位，出租车驾驶员还能拿到专门的厕所分布地图。记者徐景明
