不过,现在银行卡意外被吞时,大可不必着急,只需静候屏幕上的提示,在90秒内输入正确密码,即可自助取回银行卡。记者昨日了解到,厦门的工行、中行、建行、交行、华夏等多家银行ATM机自助设备已开通了自助取回银行卡的功能。吞卡自助取回功能既支持本行卡,部分银行也支持取回他行卡。
简单流畅无须提供证件
昨日,记者在厦门东浦路农行网点ATM机上体验了一回自助取回业务。记者完成查询操作后银行卡吐出,记者故意不取,超过30秒后卡片随即被吞。ATM机屏幕上立即显示:“对不起,您的卡片被暂存,如需取卡,请于90秒内点击‘取卡’按钮。”记者随后根据提示输入密码后按确认键,ATM机随即吐出银行卡。整个操作过程简单流畅,无须提供其他证件。
需要提醒的是,目前银行推出的ATM机吞卡自助取回服务大多针对超时操作导致的吞卡,因为机具故障或后台授权发生的吞卡,如已办理电话挂失、冒名开卡等,银行不支持自助取回。此外,吞卡自助取回需在吞卡后90秒内完成,一旦“自救行动”再次超时,卡片就会被ATM机吞掉。
同时,记者获悉,厦门交行下一阶段将改造升级ATM机设备,即设置卡片“暂存区”,客户超过90秒未取卡成功,可在之后回到ATM机设备,输入卡号后四位和密码,即可取回卡片。
此外,记者获悉,为了避免发生意外吞卡,厦门多家银行ATM机都推出了“无卡取现”业务,也就是手机预约取现服务,只要事先通过手机银行进行相应操作,就能凭预约码等相关信息进行取现。据悉,这种方式目前非常受年轻人欢迎,在急需使用现金时,不用随身携带银行卡即可实现取款。