记者体验银行卡被吞90秒取回。记者钟宝坤摄
台海网5月18日讯 据海西晨报报道 不少市民在自动取款机上取钱时,由于延迟操作或误操作,不小心卡被吞了,往往需要几天甚至一周时间才能将银行卡取回,非常麻烦。今后,如果银行卡被吞了,市民自己在ATM机上操作就可以把卡再取回来了。记者昨日了解到,厦门的工行、中行、建行、交行、华夏等多家银行的ATM机自助设备已开通自助取回银行卡的功能。经试验发现,市民必须在90秒内输入正确的密码才能取回卡片,否则银行卡仍会被吞。
多家银行支持自助取回
据悉,ATM机设置吞卡功能主要是为了保障客户的资金安全,用户延时操作、操作失误或者ATM机发生系统故障时,银行自助设备就会吞卡。按传统流程,ATM机出现意外吞卡情况时,需由银行安排专人把卡取出,送到取款机归属的营业网点,然后由客户前往领取,不但领取手续烦琐,而且领取时间也大为滞后,给持卡人带来不便。根据持卡人情况不同,一般要多个工作日后才能持有效证件去指定网点取回卡片,如果是跨行吞卡,则更加麻烦。