需要提醒的是,评议要求:
①原则上要求进入科目二、科目三培训学员均需评议;
②驾校要在教学车上张贴厦门驾训评分二维码,并鼓励学员参与评议;
③严禁刷分,评议只对通过身份验证的培训学员开放,其他人员的评议不计分。
为了确保评议公正、公平,在计算硬件设施、服务态度、教学水平这三项的评分时,考虑到驾校规模不同、学员数量差距大等客观情况,平台计分最终以平均分计算,即先计算每名学员多次打分的平均分,再对所有学员的平均分求平均值。
需要强调的是,评选采取一票否决制,在2015年年度存在严重违规,影响行业形象的驾校不得参评;平台评议截止时间跟质量信誉考核截止时间一致,到2016年6月30日结束,之后成绩纳入下一年度考核。
据介绍,“厦门驾训”平台上线以来,学员们已通过驾训平台评分,积累很多数据,对教练员产生了很强的激励和约束作用;同时,还举办了两期评分有礼活动,送出各种大奖。
实地走访
查看硬件设施
抽查学员对驾校服务评价
7月上旬、中旬,结合质量信誉考核及平台评议分值,市驾培协会将组织市运管处、各区运管所,邀请市民代表等实地走访驾校,随机抽查学员,按照千分制原则,对其进行评分。
实地走访项目:
①场地硬件设施300分(理论教学场所100分、学员休息场所100分、场地培训场所100分);
②学员随机抽查500分(抽查5名学员,调查学员对教学管理、教练教学服务水平评价,每名100分);
③信息管理200分(到驾校办公场所查看,培训费、教练员信息公示情况100分、学员档案管理100分)。
最终,结合质量信誉考核、平台评议及实地走访成绩,确定厦门优质驾校20强名单。