台海网2月22日讯 据厦门日报报道 花了1000元办了张会员卡，消费了600元，余额却不能用？近日，周女士向本报反映了这件郁闷事。本报记者介入了解后，店方表示可能办卡的时候周女士有误解，已致电跟周女士表达歉意。
卡里有余额
却无法在其他分店使用
周女士去年年底在海沧的“SO HAIR”海沧房产店理发，在工作人员的建议下办理了一张会员卡。“当时店员告诉我，办卡有打折优惠，到其他分店还可以消费，我就办了。”周女士办了会员卡，充了1000元，当天就消费了600元。
然而，卡上剩下的400元余额周女士要使用却多次遇阻。“一月份我又到这个店要洗头，店里的人直接开口说洗不了，客人较多。我看店内的客人的确不少，也没计较。结果第二次去还是跟我说洗不了，这次却说是水龙头坏了。”
介绍办卡时说得多方便，办完卡却爱理不理了？周女士很是不解，她又跑到岛内的“SO HAIR”其他分店消费。“结果在其他店也用不了，说打折可以，但卡上余额不能扣，要现金支付。”周女士告诉记者，岛内的其他店店员告诉她，卡上余额只能在办卡的店使用，在其他分店只有现金打折的作用。“这跟办卡时店员告诉我的不一样啊，这样下去卡上余额岂不是浪费了。”
