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居民家中浴室钢化玻璃门爆裂 工商介入商家才露面

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  洪女士家的钢化玻璃门碎了一地。 记者 陈雅玲 摄

  台海网(微博)3月22日讯 据海西晨报报道  浴室的钢化玻璃门发生爆裂,所幸没有造成人员伤亡,这让家住同安西池小区的洪女士后怕不已。

  钢化玻璃门突然爆裂

  前晚,记者在洪女士家的浴室看到了满地的钢化玻璃门碎片。“这扇钢化玻璃门是3月15日那天爆裂的。”洪女士告诉记者,平常家人都在农村老家居住,一般只在周末才回西池小区的家小住两天。

  “当天10点左右,我老公在楼上听到‘砰’的爆炸声,声音很大,他下楼就看到浴室的钢化玻璃门其中一扇爆裂了,玻璃碎了一地。”洪女士感慨地说,幸好当时没人在现场。

  对于浴室的钢化玻璃门发生爆裂一事,洪女士百思不得其解:“前一天晚上我们也没在这住,根本没使用过浴室,钢化玻璃门安装已3年有余,平常很少使用,怎么会无缘无故地爆裂呢?”

  “定时炸弹”威胁安全

  18日傍晚,洪女士找到商家同安三建卫浴城反映该事。洪女士说,此前她家购买钢化玻璃门时,商家并未告知该产品发生爆裂的概率为千分之三,“若是当时知道,我就不会前去购买该产品了”。

  更让洪女士无奈的是,商家还要求她提供钢化玻璃门的爆裂是“自然发生而非人为因素损坏”的证据。洪女士表示,钢化玻璃门本来就是自然爆裂的,爆裂现场也未清理,商家可派人前去鉴定。

  据洪女士介绍,商家称产品购买时间超过一年便不能享受“三包”服务了,她表示,自己只是希望商家能够前去拆掉另一半的钢化玻璃门,“但商家不予理会,迟迟不愿意过来拆除”。

  “我不想让另一扇未爆裂的玻璃门成为身边的一颗定时炸弹,威胁家人的安全。”洪女士说。

  商家拆除未爆裂玻璃门

  前日,记者就洪女士反映的情况拨打同安三建卫浴城的联系电话进行采访,但该卫浴城的相关工作人员挂掉了记者的电话,并不再接听电话。

  同安大同工商所的工作人员表示,他们也接到了洪女士的投诉,并于16日开始介入调解该事,他们相继和商家、洪女士联系,力促该事件尽早解决。至于钢化玻璃门爆裂的原因,还需要专业的检测机构进行检测后才能下定论。

  昨日下午,洪女士告知记者,经工商部门介入后,商家已前去拆卸另一扇未爆裂的玻璃门。

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