原声
电梯经常溜梯，已持续一两年了
张女士:我是福满山庄的业主，我们小区的电梯经常出现溜梯，就是从五楼掉到一楼。几乎每周都会出现这种情况，太危险了。（热线员:哪栋楼的电梯？）很多电梯都有这种情况。这个问题持续一两年了。今天又有电梯掉下来，里面都是老人和孩子，太危险了!
现场
不到半年，一家人经历6次电梯惊魂
台海网(微博)3月21日讯 据厦门晚报消息，张女士住在福满山庄122号楼，坐电梯已经成了她的梦魇。“每次踏出电梯，悬着的心才能放下来。”张女士说，在不到半年的时间里，他们一家人就经历了6次电梯故障，正在攀升的轿厢有时会毫无预兆地直接向下运行，有时是从4楼掉到2楼，有时是从5楼掉到1楼，而最惊魂的一次则是从7楼直接降到1楼。
频繁的电梯故障已经让张女士的儿子产生了心理阴影，每次进电梯他都带着一丝恐惧。本月17日中午，张女士的母亲接外孙放学，祖孙二人再次经历了溜梯，电梯直接掉到1楼。电梯门打开时，他们发现轿厢的地板比地面高出了一段距离，等了好一会儿，工人才来处理。
记者随即采访了小区5名业主，其中两人经历过电梯故障。“有时电梯关了门也不动弹，得再打开再关上一次才行。”其中一名业主说。而另一名业主也是经历了溜梯。
回应
每年都年检，合格证书就贴在电梯里
随后，记者采访了小区物业主任魏先生。他告诉记者，电梯每年都有年检，由于是分两批安装，因此每年5月和11月，相关部门都会来检查，电梯的合格证书也都张贴在电梯里。而对于张女士所说的情况，魏先生表示这个较为少见，“即使存在一些问题，也都不是大事。我们安排了电梯维保公司的工作人员在小区里，只要有居民反映电梯存在问题，十多分钟我们的工作人员就能赶过去。”
年检合格的电梯为什么总是出故障？张女士对此非常疑惑。
负责年检电梯的特种设备质量检测检验院工作人员告诉记者，电梯的年检采用现状性检验的方式，即在检验之时电梯是否存在问题，同时也会对关键的零部件进行检查。如果通过年检后出现故障，一方面可能是使用过程中存在不当，另一方面则可能是电梯维保部门在维护保养上有问题。
