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人员基本到岗
时间 昨天10：00-12：00
地点 仙岳社区、西郭社区居委会，筼筜街道办事处
昨日上午10点，暗访组来到仙岳社区居委会。办公大厅内，几乎所有工作人员都坐在座位上。现场办理业务的市民不多，有工作人员为其解答。
随后，暗访组来到筼筜街道办事处，一楼大厅和员工办公室基本座无虚席。下班前10分钟来的市民，也能办理业务。暗访组又来到西郭社区居委会，大部分工作人员都已到位。
热线都有人接听
时间 昨日10：00—17：00
昨日，暗访组在工作时间拨打了10多个公共服务热线，包括法律服务专线、公共卫生监督、妇女维权、野生动物保护、“的士”乱收费、厦门市国税局、厦门市住房公积金管理中心、路灯管理等热线，这些电话均有人接听。
