台海网(微博)9月28日讯 据厦门晚报报道(见习记者 赵晨旭 记者 王绍亮)趁着中秋节前商品促销,9月13日陈先生在厦门沃尔玛世贸店购买了近1.4万元的物品给员工博饼,其中一万多元买的是联合利华的产品,按照超市海报,他可在中秋节前获赠1500元联合利华购物卡,然而这个承诺至今没有兑现。日前,陈先生拨打晚报市民热线5589999反映消费陷阱。
陈先生说,他打打电话联系沃尔玛世贸店,对方答复说联合利华厂商在中秋促销期间确实欠下不少购物卡,超市也在等厂商送卡,如果急需拿卡,可以自己联系厂商。
联合利华的工作人员则说赠卡正在派发中,能拿到手的时间不能确定。
昨天,记者前往沃尔玛世贸店了解情况。
联合利华工作人员郑女士之前接待过陈先生,她告诉记者,陈先生反映的情况属实,由于中秋期间厂商只制作了100万元的购物卡,结果提前派发完毕且没有及时补充,而且没有及时通知超市,结果顾客按规定购买了万元商品却拿不到卡的情况。
郑女士说,赠卡的有关情况接下来将由业务部门直接联系消费者。
沃尔玛工作人员余小姐告诉记者,在中秋促销活动中,联合利华的具体促销策略是由其厂商自行设定,与超市无关。针对这一情况,超市将积极向联合利华厂商反映,如果消费者取卡不便,超市可以将赠卡寄给消费者。