工作人员移开水马让她走，一路却到了杏林
在收费站出口，李女士出不去了。因为她没有取卡，收费员说按无卡的情况，需要交沈海高速全程的过路费360元再加25元的补卡费。李女士觉得很亏，就说明了她的情况。“工作人员请示领导后，答复说要么你从高速路逆向返回。”“让我原路返回，那是在高速上逆行，多危险啊，他们怎么能出这主意呢？”李女士拒绝了。后来工作人员说:“要么我开一个路，让你再走”。李女士说:“当时他移开了马路中间的水马，我还心存感激，心想遇到好人了。” 没想到，她驾车前行，一路却开到了沈海高速杏林口。李女士说，“到那里更没人能证明了，根本就讲不清楚，最后只能交了385元。”
“我觉得太冤了，真的很窝火。我本来就没有上高速，最后还得交全程的高速费，心情都被搞坏了。”李女士说，她觉得第一个收费站的工作人员太不负责任了，把事情推给了下一个收费站。“还移开水马让我通行，明知不对，还让我走。”
新收费站没投用，隔离的水马有大缺口
记者跟着李女士再次来到尚未投用的厦门口，发现的确没有厦沙高速的指示牌，但有的路牌上标有“厦安高速”的字样。在记者采访的途中也发现有很多的车辆在收费站前调头。一位来自泉州的董先生也在寻找厦沙高速的入口，找了很久没有找到。
记者又在李女士的带领下绕到了当时工人指路的正在新建的高速入口处，发现的确可以从收费站的一个通道直接进入，但前行不远看到“漳州方向入口封闭，请绕行”的指示牌。李女士说，她出行当天并没有这样的指示牌。
记者看到，新的收费站目前尚未投用。收费站没有明显的提醒表示，在道路中间隔离的水马也有一个大缺口，车辆可以自由穿梭。
【部门说法】
“收费站只管里面
外面施工单位做”
昨日下午，记者随李女士来到沈海高速厦门口收费站的办公室。办公室的辛姓工作人员说，按照高速公路相关规定，无卡车要按全程缴费并且赔卡1张。对这样的事，他也很无奈，这样处理是按照规章制度来的，像这种无卡的车辆几乎每天都有。辛姓工作人员说，像李女士这样的情况，还是第一次遇到。他说，没有高速公路收费卡，车辆无法认定行驶路程，所以卡很重要。
当记者反映厦沙高速路牌不明确，新建的收费站没有“暂不通行”的警示标志时，辛姓工作人员说，“收费站只管里面，外面的事情是施工单位在做”。他说，如果李女士记得指路的工作人员，可以记下工号投诉，拨打全省统一投诉电话:12122；或者向福建省高速公路有限责任公司反映。但是，辛姓工作人员表示，目前没有退款的先例。
一名自称是收费站刘姓班长的人对记者说，工作人员是好心为李女士指路，不是踢皮球，没想到却被反咬一口。
