伪装大客户 称想花大钱美容
罗小姐(化名)是厦门某整形美容机构的医疗美容咨询师。6月5日下午,一名女子打电话来咨询,罗小姐便邀她来店里谈。女子自称姓杨,说想做全身美容,要求提供最好的服务和最好的医生。罗小姐一听,觉得这是个大客户,因为这一套做下来要20多万元,于是便格外热情。
【招数2】
称熟悉行情 “制造”竞争对手
在闲谈中,杨某主动提及自己家在福州,最近她来厦门看望父母,准备在厦门做等离子瘦身美容,这是整形行业目前最高端的一种瘦身项目。她还“透露”说,自己已和另外一家整形机构谈好价钱,意外看到了罗小姐这家整形机构的广告牌,于是顺便咨询一下。罗小姐听了,感觉对方对整形行业非常了解,对各机构的报价也都相当准确,就给了她优惠,杨某点头答应。
其间,杨某的手机接收到多条微信。她主动告诉罗小姐:“这是之前的那家整形机构在邀请我过去做整形,生怕我这个大客户反悔。”她还将几条微信给罗小姐看,罗小姐一看,确实是自己熟悉的竞争对手的电话号码。罗小姐顿时紧张起来,生怕被抢走客人。
【招数3】
一个劲炫富 自曝“不幸遭遇”
谈妥价格后,杨某说因为身体不适,要七天后才来做整形手术。杨某约罗小姐下班后一起吃饭。就餐时,杨某开始跟罗小姐拉家常。她说,自己是“富二代”,妈妈是做外贸生意的,爸爸长期在国外生活。她还指着自己的包告诉罗小姐,这是奢侈品,市价约7万元,自己平时都开保时捷豪车,正巧开去岛外4S店维修去了。
接着,她开始诉说自己的“不幸遭遇”:父母离异多年。自己上大专时,爱上一个学历很低的理发师,父母竭力反对。结婚三年来,自己很少与父母联络。生下孩子后,与父母的关系才有所缓和。她还说,自己遇到了一个抠门的公公,父母出钱买的房子,公公却非要写上他的名字。听了这些话,罗小姐很是同情,就把饭钱结了。