漫画/黄嵘
台海网3月21日讯 据厦门日报报道, 林先生是城市生活垃圾处理费免征对象，但他发现这笔费用一直还在收取。他前前后后跑了三趟思明区环卫处，问题都没得到解决，工作人员甚至对他说，“爱找谁找谁，或者去投诉也可以。”林先生向市纠风办反映后，民评代表进行了调查。
【反映】
问题没有解决还受了一肚子气
“反映了好几次，不仅问题得不到解决，工作人员还说那么横的话，让人难以接受。”原来，林先生是重点优抚对象，根据规定免征城市生活垃圾处理费。去年5月，他在市环卫处办理了相关手续，但去年7月他发现免征费用依旧在收取，于是向思明区环卫处反映，工作人员表示提供水表用户号后才能退费，于是，他当场提供了用户号。去年12月底，林先生到思明区环卫处办理免征年审时发现，免征费用一直还在收取，他再次向工作人员反映，工作人员又要求他提供水表用户号，林先生也再次提供。
今年3月，林先生在查询水费缴纳情况时发现，此前反映了两次的问题还是没有解决。于是，3月11日，他再次来到思明区环卫处。窗口工作人员查询后告诉他，市环卫处没有他的资料，而且市环卫处属于他们的上级主管部门，他们没法解决。林先生忙问找谁才能解决，没想到，窗口工作人员竟抛来一句话:“爱找谁找谁，或者去投诉也可以。”
