为了进一步推广短信自助报警服务,对于通过110电话求助移车、开锁、电信诈骗举报和交通违法复核的群众,110报警服务台将发送短信模板给报警人。市民下次需要这些服务时,可根据模板填写相应内容,发送至05922110110,这样,市民再也不用担心会念不清楚车牌字母、数字了。同时,厦门市民编辑短信“开锁模板”、“移车模板”、“诈骗举报模板”,发送至05922110110,也可获取自助报警模板。
此外,市民若需拨打110进行交通违法复核时,还会收到温馨语言或短信,告知市民具体操作办法。
整个流程不超过1分钟
昨日上午10点50分,记者在110指挥中心当场体验自助报警。
记者编辑短信“移车模板”发送至05922110110后,马上收到一条模板短信。记者按照模板填写“移车:闽DA***1#蓝#公安局”的短信,并再次发送后,马上接到受理短信。紧接着,当班的民警在电脑点击操作,这辆蓝色车的车主就收到一条短信:“[厦门110]您的车辆闽DA***1现停放在(公安局)影响他人通行,麻烦您尽快移车。谢谢合作。”整个流程下来不超过1分钟。
据了解,110特别设置1个报警号码,每天最多只能发送5次有效的模板移车短信,被移车辆的车主每天最多接收此类短信2条。超过这个数,值班民警将会通过语音核实的方式确认报警人和车主的相关情况,再提供相应服务,避免车主被短信报警骚扰。