台海网2月7日讯 据厦门晚报报道,昨日,雾锁鹭岛,从厦门欲前往武汉的9名旅客等候延误的飞机,后来,飞机起飞了,他们还不知情,导致滞留机场苦等十余个小时,上演了一出现实版的“人在囧途”。
这些乘客认为,厦航在飞机开走前没有尽到告知义务;厦航却坚称,飞机临起飞前,已全机场进行广播告知。
因大雾,飞机延误,昨日机场滞留许多旅客。
没吃午饭一直盯屏幕
还是错过,“飞机已开走”
昨日下午,市民沈先生和多名乘客致电本报市民热线5589999,称其所乘坐的厦航“MF8275”次航班在未通知乘客的情况下便飞走了。“起飞时间写8点55分的票,我早上6点50分便到机场了。现在是下午5点多,我还在等待工作人员处理。”沈先生说。
沈先生以近乎全价的票价订购了一张昨日8点55分飞往武汉的经济舱机票。昨日航班因大雾延误,飞机晚点,预计起飞时间是11点。沈先生10点多便进入登记区域等候。可到了12点多仍未有动静。
“就怕飞机开走,我一直盯着屏幕看,没见到起飞信息。”他说,自己甚至连午饭都没吃,一直在登机口坐着。
“航空公司至少应该广播一下旅客名字吧,要是广播名字的话,我肯定能听见。”直到昨天下午3点多,他向现场工作人员询问,被告知“飞机已经开走了”。
沈先生说,他一整天都没有吃饭,饥肠辘辘地找厦航讨说法,随即被改签成次日早上7点15分的航班。他问是否安排住宿,厦航称,天气原因导致的滞留,他们不负责住宿。