台海网11月5日讯 据厦门日报报道,买件知名品牌服装,背部竟然出现开裂,找商家理论却遭奚落。近日,同安的张女士诉至12315,经工商调解,商家赔偿张女士500元,并赔礼道歉。
为了参加公司举办的交流活动,张女士在同安某名牌服装店买了一件890元的女装,当时在试穿时未发现异常。活动当日,就在张女士与客户交流时,突然听到背后“嗤啦”一声——衣服背部竟然开裂。如此重要的场合,衣服却出了状况,让张女士很是尴尬。第二天,张女士把衣服带到店里要求处理,接待她的店员竟把衣服开裂的原因归为张女士身材太胖,把衣服撑破,并坚称服装不存在质量问题,不予处理。张女士拨打12315投诉。
接诉后,工商执法人员到现场检查了商家销售的衣服,发现非假冒服装。经调解,双方达成协议,店老板赔偿张女士500元,并赔礼道歉。