李先生说,232柜子除了专门对应的钥匙外,350和355的钥匙都可以开。
台海网9月24日讯 据厦门日报报道(见习记者 郭逸恬 记者 黄晓波 实习生 杨艳妮)寄存临时储物柜的物品丢失,最后大多协商了事。但是,经过近一个月的协商未果之后,李先生萌生了“走法律途径”的念头。
“当时我游完泳换衣服,却发现寄存储物柜里的手机、现金不见了。后来还发现有好几把钥匙都能打开我的寄存柜。”日前,市民李先生打入本报热线968820反映自己在海湾公园游泳时碰到的情况。
记者调查发现,“储物柜物品丢失事件”是“灰色地带”,案情难认定。
顾客游泳后,手机现金不见了。
按照李先生的说法,8月22日晚,他前往海湾公园游泳馆游泳,取了编号为232的储物柜钥匙,将包锁入柜中,包内装有价值约2000元的诺基亚手机和100元现金。然而,当他游泳上来打开柜子时,发现手机和现金不见了。“可是柜子还是完好无损的呀!”李先生很是不解,于是报了警。“鹭江派出所的孙警官过来检查了现场,当着警官的面,管理人员拿出了13把钥匙,其中编号350和355的钥匙竟能把232的柜子打开。”李先生拍下了当时的照片。
“最后孙警官让我们协商解决。接下来一周我一直找馆方协商,但没结果。”李先生告诉记者,游泳馆提出用一张50次游泳卡作为经济赔偿,但李先生觉得不合理,诚意也不足,所以不接受,此后一直僵持。“如果再没结果,我或许会走法律程序。”李先生说。
没有摄像头,责任难认定。
记者来到了该游泳馆,游泳馆相关负责人陈先生告诉记者,“由于事件责任很难认定,更衣室里又不可能装摄像头,所以我们无从查证。补偿方案顾客不满意,那也只能走司法程序。”
管理人员说:“我们有一整套完善的措施,从进门领钥匙到离开都是严格按照流程的。每个柜子只配一把钥匙,没有备用钥匙就是为了防止偷盗。”谈及为何李先生的柜子可以用别柜的钥匙打开时,他说:“钥匙本身存在‘通开率’。”