天气原因造成航班取消或大面积延误时，一般航空公司会告知旅客可以进行退改签，每每这种情况，退改签柜台都会被围得水泄不通，秩序混乱的情况很常见。
其实，想退改签的旅客还有其他办法。厦门一机票代理商介绍，在这种情况下，旅客大可不必耗时费力地拥堵在机场退改签。旅客可以通过登录官网、拨打购票热线电话、联系原出票地等多种途径，办理机票退、改、签手续，无需在当天赶往机场办理。
一般情况下，如果购买的不是特价机票（票面上注明“不可以退改签”字样），旅客如果自愿变更行程，航空公司会按客票的票价收取相应的变更手续费；因天气原因或航空公司原因导致旅客变更行程的，旅客可选择退票，免收退票手续费。
（记者 翁华鸿 实习生 林娟）
【小贴士】
何谓“退改签”
“改”即“改期”，是指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。变更航班、日期或舱位等级等。
“退”是指买了机票以后因为个人原因或者航空公司原因，不能完成航程而要求退还票款。许多提前购买的优惠票在限制条件中写明不允许旅客自愿退票，也有一些优惠票在退票时会要收取较高的退票手续费。
“签”即签转，就是要改变执行航班任务的航空公司，比如买了南航的机票要求改到东航的，这就属于签转。许多优惠机票对这一项的限制是非常严格的，在航班正常的情况下，基本上不允许旅客随意签转。
