2日下午,在罗宾森广场二楼,本报记者跟随市工商行政管理局、市卫生监督所、市药品监督管理局相关执法人员来到消费者投诉最频繁的紫欣颖SPA美容院,进行突击检查。
6月28日,本报曝光“紫欣颖”以“免费测试”为由变相强制消费者消费一事,当时它涉嫌“无照经营”,工商也为此下发了责令整改与勒令停业的通知书。过了一个多月,店里只有7月20日颁发的“卫生许可证”,而营业执照却依旧“正在办理中”。工商执法人员表示,在获得“营业执照”之前所进行的经营活动,均属于“无照经营”。
“高端美容设备”包治百病?
执法人员在堆放仪器和美容产品的房间内,找到了店家宣传的“最新引进的高端美容设备”。记者发现,一台名为“强磁健康理疗仪”的使用说明书上说,该仪器不但可治疗便秘、子宫肌瘤等各种女性疾病,甚至连高血压等疑难杂症都可根除,还能提高免疫力,可谓“包治百病”。另一台大型三无产品“宏强数码E光美容仪”,老板桂某声称是花38000元买来的。
执法人员查看这些仪器后发现,仪器上既没有产品的生产标准、批准文号,也没有生产厂商等信息,属于“三无产品”。执法人员要求桂某提供相关进货凭证、厂商证件时,她仅能提供一张“宏强数码E光美容仪”的“白票”,并非正规的收据发票。当执法人员质疑桂某产品的进货来源时,她沉默许久,突然说了句:“这种仪器在淘宝上买得到”。
“这家店涉嫌非法夸大宣传,做虚假广告诱导消费者,这些产品都是非法产品。”执法人员说。
“中草药溶解”猫腻不少
针对消费者反映强烈的用“免费测试”导出脸上“黑块”一事,执法人员要求店员进行当场“测试”。随后,店员在工商执法人员的手部涂上“润肤品”,用所谓的“导入仪”在手上揉搓,但是工商人员的手上并没有出现“黑块”。店员辩称,“因为是在手上,所以做不出来。”接着,店员又在执法人员的脸上做起了“测试”,“黑块”依然没有出现。
此时,从小房间走出一名刚做完美容的消费者,记者在房内发现一个装有绿黄色糊状物的小碗,这就是美容院用来溶解“黑块”的“自制中草药”。现场还发现其他自行配制的化妆品。市药监局保健食品化妆品安全监察处负责人表示,“自行调配化妆品,且用在消费者身上,就是违法行为。”
“山寨店”与“正店”是一伙?
7月4日,本报报道了“紫欣颖”被“山寨”一事,当时双方坚称与对方“没关系”。可是,昨日下午记者再度踏入紫欣颖罗宾森店时,一眼便看到与“跳槽女经理”楠楠相似度极高的店员,由于她戴着口罩,记者并不能十分肯定。直到一名男子拿着一堆证件出现在店门口时,记者才恍然大悟——这名男子正是瑞景店的老板郭某。当记者质问他们的关系时,郭某的回答让人大跌眼镜:“是你介绍我们认识的啊!我们不是合作伙伴,我只是帮她办理一些手续而已。”
罗宾森店的老板桂某则称,“我已经收购瑞景店了。”当记者询问瑞景店是否已经关门时,桂某称:“关了!”对于那位“携款潜逃”的“女经理”,桂某则表示:“不知道,跑了吧!”当记者再次问她:“关门了为何还要收购?”时,桂某就拒绝回应。