台海网8月1日讯 据厦门商报讯（记者 杨洋 通讯员 颜全文 孙明明 实习生 洪艳艳）在理发店洗头时，感觉耳朵胀痛厉害，一开始她并不太在意，但隔日出现耳鸣和听力下降等情况，到医院检查时竟发现耳膜破了。她随即向店家索赔，可店家老板总躲着不出面处理，刘小姐最近碰到了这样的倒霉事。
据刘小姐介绍，半个月前她在朋友推荐下办理了同安城西街一理发店200元的洗头卡，可以享受12次“洗发+按摩”服务。事发当晚，洗头小弟像往常一样，在洗头时将大量泡沫敷在刘小姐的耳朵上，并用双掌对耳朵进行挤压按摩。可就在小弟的双掌拔出来之际，刘小姐大叫了一声，感觉耳朵痛得难受。
次日，刘小姐去医院检查，被诊断为耳膜破裂。面对事故，理发店只让洗头小弟出面处理，还以该店从来禁止员工在给顾客洗头时洗耳朵等理由辩称是员工个人行为。
目前，此案由同安工商部门进一步调查处理中。
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