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福建民营书店夹缝中突围

www.taihainet.com 来源: 市场瞭望 李睿嘉 用手持设备访问
二维码

  前不久,在福州市鼓屏路生存了12年的晓风书屋,因关门危机成了坊间最热门话题。尽管百日后重新开门营业,但随着广州三联书店、龙之媒书店相继关张,再次引起公众对民营书店生存的讨论,在网络和新媒体冲击下,民营书店相继倒下,会不会成为多米诺骨牌现象?本刊向榕厦两地民营书店业内人士寻找答案,共话民营书店危机。

  晓风事件

  每个月我都去买《读书》、《人物周刊》,晓风关了,我觉得很不方便。”810日,记者在晓风书屋见到在华林路工作的朋友小谢,他告诉记者,他来福州8年了,这么多年,每个月都至少去两趟以上,突然关门让他很伤感。

  当天来买书、看书的顾客并不多,店员坐在收款柜前,看起来晓风书屋和关门之前没什么两样。而实际上,晓风书屋的确经历了一场凤凰涅口。

  今年3月,晓凤书屋因房屋租约到期,新一轮租赁价格大幅提升而不得不暂停营业。在反复的争取、努力、协调之后,527日,晓风书屋在百日歇业后,重新开门营业。

  晓风书屋福州区法人代表林卫平说, 这次关门事件让我看到福州还是有很多喜欢读书的人。尤其是对晓风书店的支持,说明人文书店是有其固定读者群的。

  书店困惑

  书屋刚开业时,每晚店里的顾客多得不得了,小小的书店挤得满满当当。林卫平还记得1998年书屋刚开业时的情景,如今却成昨日黄花。这次关门歇业,并不是偶然的,从2004年网络书店兴起,我们的经营就常常受到冲击。

  晓风书屋的遭遇并非个案。记者调查了解到,近年来,福州至少有200多家传统民营书店关门倒闭或迁往更偏僻的地段。在安泰图书城的新世纪书店里,林老板告诉记者,现在买书的人越来越少了,从2008年下半年开始,一直在亏本经营。

  久居福州的人都知道,安泰中心一度是民营书店聚集地,最兴盛时期曾聚集20多家民营书店。2008年开始,这里的书店陆续关闭,近半年时间就关闭了6家之多,如今这个书店聚集地只剩下3家坚持营业。林老板告诉记者,利润下降、房租上涨,让民营书店的生存空间越来越小。

  尤其是网络书城的发展。蓝桥书店负责人李小姐告诉记者,从2005年开始,当当和卓越动辄五六折的优惠,让不少实体书店的消费者转至网络购书, “24小时营业状态,海量的图书信息、超低的折扣,成为网络书店无法逾越的优势。电子书、手机阅读的兴起,让买书的人越来越少。

  与民营书店形成鲜明对照的,是以新华书店为代表的大型国营书店。林老板认为,新华书店的最大特点是有政府的支持,不需要面对巨大的租金压力,而民营书店却必须在市场的惊涛骇浪中挣扎。正是这种行业竞争的不公平,让民营书店的生存变得异常艰辛。

  书屋自救

  拼规模拼不过大而全的国营书城、拼价格拼不过低廉的网络书店,民营书店经营者逐渐意识到,只有将读者市场细化,服务小众,走特色经营道路才是生存的根本。在一批传统民营书店因入不敷出纷纷倒闭的同时,一批坚持创新的民营书店却逐渐走进公众的视线。

  三坊七巷上,一家名为时光书吧的民营书店就是其中的一个。一边提供近千种杂志和原版书籍,一边提供浓醇的咖啡,时光书吧通过高级读书会员制的方式,成为读者集买书、看书、交流的文化休闲场所。据时光书吧的曾老板介绍,他还计划不定期举办各项演讲、座谈、表演与展览等延伸阅读活动,满足现代人生活的多元需求。

  省府路上开业许久的光合作用也是走多元化道路的独特书店。光合作用诞生于厦门。15年前,书店的主人孙池在厦门开了第一家书店。除经营书籍外,还销售办公用具,休闲饰品等。

  记者发现,不论是福州还是厦门,光合作用都采用上下两层的店铺形式,二楼的三分之一店面被辟为一个咖啡厅,可以在那里看书、听音乐。这样可以避免临街一楼店面租金昂贵的困扰。省府路的店员告诉记者,通常情况下,一楼店铺的租金是二楼店铺的23倍。一层只是起到招揽客人的作用,所以面积不大。

  15年,光合作用从厦门开到福州开到北京开到上海,从一家门店发展到三十一家连锁店。

  面对网络书店的低价挑战,不少民营书店正面临的倒闭困境,孙池说她并不担心网购模式会冲击到光合作用。事实是,在传统图书零售格外凋敝的20072008年,光合作用在北京新开了11家连锁店。

  这是两种不同的营销模式。孙池说, 手摸到书跟在屏幕前看到的感觉肯定不一样。在急功近利的时代,现代人最需要的恰恰是用温暖氛围打动的人生。孙池认为, 现代人对文化的需求更多元化,更不固定。这就要求现代书店,不仅仅要有好书,而且要成为能够给现代文化人提供精神享受的空间。

  在孙池的眼里,光合作用除了书之外,更像是一个融合了各种针对精英市场的文化产品销售平台,cD、杂志、文化用品等非书商品的销售,使得书只占到销售总额的60%左右。

  她认为,民营书店想要突围,一定要找准自己的定位、找到目标群体,要有特色。光合作用把顾客群体定位在2040岁的都市人,这些人有学习能力和上进需求,这个定位是从书店开创时就确立的。第二,要走多元化路线,关注产品整合,为不同的消费者搭配最合口味的文化产品。书店既是给予人精神力量的地方又是一个文化体验店,有文化补给站的多种功能。孙池说。

  星巴克有一句广告, 我们卖的不是咖啡而是一种体验。在传统行业——小书店,面临着网络低价冲击和大型卖场的强势挤压外, 光合作用探索的一条成功之路或许会给其它书店一些启示,那就是找到自己的特色,把它与特定目标群体相结合,在引领文化导向的同时带给读者精神的享受和心灵的放松,这就是一种体验。

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