于是，老叶走上了投诉之路，但多次投诉也未能得到明确回复。小叶知道手机不见后，一天都没有吃饭，姐姐给自己买的礼物就这样不翼而飞了。
为了讨个说法，近日老叶将邮政速递公司告上了法庭，请求法院判决快递公司赔偿其损失人民币1500元及运费52元。
21日下午，集美区法院开庭审理此案，被告快递公司两位部门负责人和当时负责投递的快递员参与了庭审，他们答辩说，将邮件给老叶时外包装是“完好无损的”，如果邮件有破损，老叶就不会签收。
老叶的代理人、福建信海律师事务所叶世荡律师说，虽然老叶在没验货的情况下签下了自己的名字，但邮递员没有尽到最起码的提醒验货的义务，做法也不妥。
至于为什么没验货就签收，老叶说，想不到会发生这样的事，“快递员一直催促，我就签了”。
老叶的老婆则说：“现在我们对快递都感到恐惧，再也不敢邮寄东西了。打这场官司也是想给大家提个醒，取快递时一定要先验货再签收！”
据了解，开庭后快递公司表示愿意调解，目前双方还在协商。
律师提醒
一定要坚持先验货再签收
叶世荡律师说，老叶维权难最重要的原因就在于他已经签收了，导致了现在“有理说不清”。虽然老叶没验货就签收确实有些大意了，但是基于对快递公司的信任，有很多顾客不验货就草率签收了。
很多情况下，快递员也没给顾客验货的机会。消费者要求先验货再签收，快递员却坚持先签收再验货，消费者在这种情境下往往会“屈服”。叶律师说，在这种情况下，消费者一定要坚持先验货再签收。
