台海网讯（海峡导报记者 席恺）搬进新家不到两个月，卧室卫生间的淋浴房玻璃突然发生爆裂。市民陈小姐很气愤，要求商家退货，商家则表示不能全款退货，可免费更换新玻璃。
回家以后 主卫里尽是玻璃残渣
陈小姐于去年底开始装修新房，11月在台湾街一家卫浴店面下定了两套“贝尔”品牌的淋浴房，共3600多元。今年1月，两套淋浴房分别安装到主卫和公卫。
之后不久，陈小姐发现扇形淋浴房的推拉门发生脱轨，浴门极易掉路，后联系了商家进行了维修。5月初，陈小姐跟丈夫搬进新房居住。
本月4日，陈小姐到外地参加朋友婚礼，6日回家海沧家中。休息片刻，陈小姐走进主卫，推开门只见蚕豆大小的玻璃残渣散落满地，卫生间里狼藉一片，陈小姐环顾四周，发现淋浴房一整面玻璃发生爆裂，浴室柜一边的烤漆面也被碰坏。
陈小姐庆幸当时淋浴房里没人，不然后果难以想象。
同品牌曾发生“自爆”现象
陈小姐很生气，感觉自己家中仿佛装了两个“定时炸弹”。
她告诉导报记者，在4月下旬，丈夫曾在报纸上看到有关“贝尔”品牌淋浴房自爆的消息，“说实话，当时我们就有点担心，没想到自己竟遇到这样的倒霉事。”
事后，陈小姐与出售淋浴房的商家反映，要求退货，但商家称发生爆裂的淋浴房之能按原价退还50%的价款，另一套不能退货。
商家表示愿意免费更换玻璃
今天，导报记者联系到该商家的经理温女士。
温女士介绍说，所售的淋浴房系一家名为“广东中山市泉水湾卫浴公司”的产品。“淋浴房是由五金、铝材和玻璃三大件安装组合而成，进货时只有钢化玻璃的产品质量认证，整体浴房并没有相关的合格证。”
关于陈小姐提出的退货要求，温女士表示“无法接受”。“如果客户坚持退货，我们只能按照出现问题淋浴房售价的50%退款。”温女士说，钢化玻璃存在千分之三的自爆率，当时在提供给客户的提货单上有细则说明：玻璃系易碎裂物品，需谨慎使用和保护，若出现破碎是不能保修和更换的。
不过，温女士愿意为陈小姐家中发生状况的淋浴房更换全新玻璃，并免费赠送防爆贴膜。目前，双方就此事还在协商当中。
