淋浴房买回家不到两个月，还没使用过，没想到一扇钢化玻璃居然就爆炸了。对此，商家振振有词地说，钢化玻璃有自爆率，消费者买了就要“承担风险”。市民张女士装修新房时遇到这样的郁闷事。
一扇玻璃门突然散架
张女士的新房位于湖里穆厝的书香佳缘小区，目前正在装修。今年年初，她通过团购网站在新景建材城的一家贝尔淋浴房专卖店订了一套淋浴房，3月初刚刚安装。
可就在上周六上午，张女士带工人去新房安装电器时，却发现淋浴房的一扇玻璃门完全爆碎。“一开大门，我就看见满地玻璃碴，从卫生间到客厅都有。
记者日前在现场看到，玻璃碴还砸在淋浴房旁边的马桶上，造成了明显的刮痕。除了已经散架的一扇门，另一扇门的边缘也出现了裂纹。
张女士至今仍感到后怕。“还好没搬进去住，不然玻璃碴可能伤到人！”她说，前一个周末她到新房时，淋浴房还是好好的，不料隔了一周，居然变成这副样子。“我们从来没用过，肯定不是撞坏的，难道质量有问题？”
产品合格证 店员“不清楚”
更让张女士无法接受的是淋浴房老板的态度。
“老板说只能给我们重装两扇玻璃，但不能退钱。”张女士说，“我对他们的产品哪还能放心？”她要求商家提供产品合格证，老板却一直拿不出来。
记者在张女士提供的一段视频中看到，这家老板在协商时对张女士态度强硬，声称淋浴房本身就有自爆率，“你们既然买了，就要承担风险”。这家老板甚至拿香烟做比较，“烟盒上都写着‘吸烟有害健康’，照样有很多人买呀。”张女士质问，如果有人被砸伤，那怎么办。老板的回答是“那也没办法”。
昨天，记者前往这家贝尔淋浴专卖店，店员说，他们的供货商是广东中山市的一家大公司。记者在店里展示的商品上都没看到产品合格证，便要求店员出示，可是对方回答“不清楚”。
记者还查询到中山市有一个名为汉莎贝尔的淋浴房品牌，英文名称为“hansabel”，而这家贝尔淋浴房上的商标是“beier”——这倒是一个著名皮具品牌的英文名称。
「提醒」
最好贴上防爆膜
淋浴房钢化玻璃爆裂事件在媒体上时有报道，业界人士提醒说，选购平板式的淋浴房更为安全，而且最好贴上防爆膜，发生意外时可以防止人身伤害。购买时还应尽量选择有3C认证（统一目录、统一标准与评定程序、统一标志和统一收费）的产品，并查看产品合格证。
