台海网12月18日讯 (本网记者 陈金龙)“精艺美发,快乐工作、快乐生活。”这是精艺美发的理念,同时也是老板阿丰的真实写照。
为了实现这一理念,阿丰对厦门6家精艺美发实行周一上午不上班的规定,并组织员工打球或进行培训。“这是厦门首家实行周一上午不上班的美发店。”阿丰自豪地告诉记者。
厦门美发店很少有本地老板,阿丰是其中之一。阿丰回忆说,1988年的一天,一位广东的美发设计师帮他设计了令人赞不绝口的发型,自此,阿丰开始痴迷上美发这个行业。刚开始时并没有系统地学习,而是跑到各个美发店“偷学”,一段时间后就到广东学艺了。1997年,他在厦大附近开了第一家店,由于价格低廉,手艺又好,左邻右舍成了他的第一拨老顾客,生意也异常红火。
阿丰认为,一个美发店的成功,技术和服务非常重要。阿丰很重视员工培训,每年都要派出10多人到韩国或到香港、澳门、北京、上海学习最新的美发技术。去年,精艺美发获得了福建省百家文明诚信经营户及技术与服务双优企业称号。
精艺美发主攻染烫,这在美发界是出了名的。让阿丰自豪的是,精艺美发6家店的所有店长均出自省级美发大赛中染烫项目的冠亚军得主。2006年,阿丰自己获得全国美发大赛冠军。今年精艺美发的精英们代表厦门参加全省美发大赛,拿到了3个冠军和其他奖项。经过这些大赛的洗礼,今年他们成功为厦门闽南语歌手大赛和厦门大学十大校园歌手赛的选手们提供了发型设计。
“美发店的成功还有一个很关键的,就是美发师要能与顾客互动,并把快乐传递给顾客。”阿丰这样总结经验,“美发师要主动和客人聊天,天南海北,什么都可以聊。店员之间也会开一开小玩笑,制造快乐的轻松气氛。”
精艺美发也经常推出优惠活动,值精艺美发香港广场店开业之际,从现在起6家分店同时推出多重优惠,回馈消费者。