台海网10月18日讯 （海峡导报记者 曾进根） 林女士想学炒黄金，但她还没动手就爆仓了，7万元本金灰飞烟灭。
她是对黄金市场一无所知的“金盲”，近日在黄金投资公司经纪人的说服下，进入这一市场。然后由经纪人替她操盘，没想到11天后，她的钱就亏光了。
经纪人诱惑“金盲”炒金
去年，林女士在网上认识了黄金家族（厦门）投资管理公司的业务员吕真军。
随后，吕真军劝她炒黄金，她说自己对此一点知识都没有，风险太大，不敢炒。“他一直游说我，说不懂可以学，公司经常有相关培训，学了后就会。”林女士说。
今年8月1日，她终于被吕真军说服，通过黄金家族投资管理公司开了炒国际现货黄金的账户。
林女士说，她之所以被说服，是因为吕真军给她传真的一份《协议》说，投资黄金预期年收益在30%左右。万一亏损超过30%以上，超过部分由公司和客户各承担一半。
但让她奇怪的是，最后吕真军让她签的正式协议，却没有这样的条款。并且，签协议时黄金家族投资公司管理层一位经理还念了协议内容，说业务员只有建议客户交易的权利，不得私自替客户操盘。
“我当时心里就嘀咕了一句，公司规定业务员不得替客户操盘，吕真军为何还说要替我操盘？公司又怎么可能在亏损超过30%时，替我承担一半损失？”林女士说，她当时对此心有疑虑，但后来还是相信了吕真军。
代操盘11天亏7万
8月1日开户当天，林女士就存5万元进炒金账户。
林女士说，开户当天吕真军跟她说，她现在对市场不了解，如果马上自己操作，肯定会亏钱，但可以把账户密码交给他，由他代操作，她则边看边学。
8月6日，在吕真军的要求下，林女士又追加了两万元本金。
“当时，他说帮我操作的这几天，已经赚了40多美元。”林女士说。
但是，自己的账户是不是真的赚了钱，当时林女士无法知道。8月6日晚上，她想登录看看自己的账户，却一直登录不了。
林女士质问吕真军为何私自改了她的账户密码，吕称没有改，并说可能是她的电脑软件有问题。
8月12日，林女士听黄金家族投资管理公司一位员工说，她账户的本金在前一天已亏光了。
“怎么可能，我都还没有开始操作，怎么可能就亏光了？前几天吕真军还说已帮我赚了40多美元呢。”得知自己的账户已被吕真军炒爆仓后，林女士几乎不相信自己的耳朵。
不过，几天后这个消息就被证实了，因为当时她家里急用钱，要从账户中取3万元出来，吕真军这才跟她摊牌，确实是亏光了。
只是为了500元抽成
钱被亏光的消息被证实后，林女士开始找黄金家族公司投诉。
对此，黄金家族公司表示，公司规定业务员不得替客户操盘，现在业务员违规了，公司肯定会处罚他，但林女士的损失公司不可能赔。但是，吕真军开发她这个客户得到500元“提成款”，公司可以考虑补偿给她。
7万元就这样灰飞烟灭，林女士当然不甘心就这样领回500元钱了事。
林女士说，她继续找吕真军，但后来他却连电话都不接。
昨天，黄金家族（厦门）投资管理公司一位姓郭的工作人员告诉记者，林女士这事，公司已经处罚了业务员吕真军，现在吕已经被公司辞退了。
谈到业务员代客操盘的问题时，这位工作人员进一步解释道：“我们公司也是反对业务员代客户操盘的，因为我们的要求是业务员要多开发客户，如果业务员代客操盘的话，必须要盯盘。这也就意味着，如果业务员代客操盘的话，根本就没有时间去开拓新客户了。”
【律师说法】
钱被亏光能否索赔？
福建凌一律师事务所林志铭说，签合同时，黄金家族公司已声明，不得让业务员操盘，因此不用承担责任。
至于业务员违规造成客户亏损，要不要赔？这要看双方的约定。如果林女士委托吕真军操盘，双方没有就赢利和亏损后如何处理签订合同，就按无偿委托合同处理。也就是说，如果有证据证明，业务员吕真军操盘失败是“故意”或“有重大过失”，那么吕真军要承担赔偿责任。否则，业务员可不必承担责任。
【对话】
“我想让她碰碰运气”
公司明令业务员不得代客操盘，吕真军为何还违反公司规定，主动代客户操盘呢？
谈到这点时，黄金家族公司这位工作人员解释了两点：一是可能有的业务员对自己的水平比较自信，想证明给客户看，同时从帮客户赢利中分成；二是有的业务员水平不行，但又想用客户的资金，来操练一下自己的技术。
昨天，就吕真军为何违反规定替客操盘的问题，记者与他进行了简短的对话。
记者：你为什么要替林女士操盘？
吕真军：我知道她比较缺乏黄金知识，我虽然不敢说是高手，但比她会强一些吧。所以，我当时的出发点是想帮她避免亏损。
记者：你才得到500元提成，却让人家赔掉7万块钱，你为什么要这么做？
吕真军：我的本意是想让她赚钱。
记者：作为经纪人，你明知炒黄金风险非常大，她又缺乏黄金知识，你觉得这样的人可以在这里面赚到钱吗？
吕真军：不一定。炒黄金赚钱，一是看技术，二是看运气。
记者：你明知她水平不行，还叫她进来炒黄金，叫她进来碰运气，这不等于叫人去赌博吗？
吕真军：不是那个意思，我只是想让她赚钱。
