台海网7月27日讯 （海峡导报记者 陈捷 通讯员 湖法）优品机？官翻机？网购一台笔记本电脑，林先生被这些名头搞糊涂了。收到的货品居然有维修记录，林先生感觉被欺骗了，起诉网店要求赔偿。近日，湖里法院审理了这起网购合同纠纷。
去年9月27日，林先生通过手机淘宝在一家网店购买戴尔的笔记本电脑，原价5749元，领取优惠券后实际支付5349元。
购买前，林先生询问网店客服：“是全新的吗？”
客服说：“原装正品行货优品机，未激活、未拆封。”
收到货品后，林先生发现了异常。林先生表示：“外包装和我购买的机型不符合，我通过电脑背面的服务标签进行查询，显示发货日期是 2023年 8月 16日，在我购买之前。而且电源线是随意扎起来的，电源没有塑料保护套。开机后进一步查询电脑中的日志，发现有故障报警和维修记录。”
为此，林先生连续两次联系戴尔官方公众号寻求技术支持，证实此电脑是“翻新机”。
于是，林先生向湖里法院提起诉讼，要求网店退还货款，并支付三倍赔偿金。
在庭审过程中，网店表示，店铺的页面上已经标明是“官翻优品机”，买家网购时应该看清产品介绍再下单购买，而且网店支持7天无理由退货，如果林先生不满意，可以申请退款退货。
湖里法院审理认为，林先生与网店的信息网络买卖合同法律关系成立。根据一般消费者的正常理解，林先生有理由相信该笔记本电脑为未经使用、未拆封的全新电脑，网店客服仅提到“优品机”，未能释明是“翻新机”，而是强调“未激活，未拆封”，存在引人误解的宣传，构成欺诈。林先生要求退还货款并获得货款三倍赔偿有事实和法律依据。
最终，湖里法院判决网店向林先生共计支付21396元。目前，该判决已经生效。
