去年12月，我们栏目报道了一家名为“美吉姆”的全国连锁早教机构，闭店停课，但没有退费，引发消费纠纷的新闻。事情发生之后，120多位家长将美吉姆诉至法院。近日，思明法院宣判了，家长们的钱能要回来吗？
去年，美吉姆位于SM、万象里、中华城等商场的门店陆续关门，有不少家长向我们栏目反映，自己为孩子购买的课程还没上完，剩余课时费从几千元到上万元不等，虽然闭店了，但美吉姆却迟迟不肯退费。而且他们发现这些门店的经营者，只是美吉姆的一个加盟商，2018年1月，天津美杰姆公司作为品牌方，将注册商标及其他经营资源，许可给了一家名为厦门美高迈教育咨询有限公司使用。因为联系加盟商美高迈公司负责人无果，从今年1月开始，有120多位家长陆续向思明法院起诉，涉案金额达260多万元。
思明法院法官 陈远治：这些家长起诉到我们法院，因为门店倒闭之后，要求要解除与各个加盟商之间的《课程销售协议》，并且退还相应的货款，同时要求品牌方天津美杰姆公司，以及它的全资股东承担连带赔偿责任。
法院认为，加盟商厦门美高迈公司与消费者形成合法有效的教育培训合同关系，但未依约提供教育培训服务，消费者有权解除教育培训服务合同。
然而案件在审理过程中，美吉姆多个门店在没有清偿退赔费用的情况下，已经开始向市场监管部门申请变更股东、法定代表人，并申请注销公司。同时在品牌方及其全资股东的责任认定上，也存在难点。
思明法院法官 陈远治：因为现有的法律规定，对特许商业这种经营行为的品牌方（责任）规定，是较为模糊的，我们也注意到，在以往的一些相应法院判决中，确实也是没有判决品牌方应当承担相应的责任。
为了防止公司注销后，导致课程退费追索困难，思明法院与市场监管部门进行沟通，及时暂停了相应门店的注销流程。对于品牌方的责任认定，法官认为，品牌方没有对加盟商的营业资质、经营能力尽到充分的监管义务，也未能督促加盟商采取有效措施，使消费者能准确识别实际经营主体，应当承担相应责任。
思明法院法官 陈远治：我们在审理过程中，也发现了品牌方它实际上通过特许加盟的行为，获取相应的初始授权费，以及每个月从学费里面抽取相应比例的费用，获得了一定的经济利益，并且也获得了品牌价值提升这种间接的利益，所以他也应当承受，因为这种特许扩张所带来的风险。
法院最终判决，解除家长们与美吉姆加盟商之间的合同关系，加盟商退还剩余培训费用，品牌方及其全资股东，在加盟商所负债务的10%范围内，承担连带清偿责任。接下来，法院将执行美吉姆厦门门店的财产，财产不足以清偿的情况下，将调查各个门店股东的出资情况，要求未出资股东出资加速到期，尽快挽回家长们的损失。
法官也提醒，品牌方在招募加盟商时，应该严格考察加盟商，并对其加盟后的经营情况进行监督。另一方面，家长在购买类似的教育培训服务时，最好分期小额购买课程，做到理性消费。并妥善保管合同、转账记录等证据，便于发生纠纷后维护自身合法权益。（来源: 特区新闻广场）
