消费者在网上查找供货商,下单购买设备,没想到的是,缴纳了预付款之后,商家却玩起了“失踪”。最近,湖里区市场监管部门陆续接到了40多起类似投诉,这究竟是怎么回事,我们一起去看看。
最近,厦门市12315接到张女士的投诉,她说前不久自己想购买一批设备,便在百度上搜索联系上了厦门某贸易公司销售部门。在向对方确认经营执照信息后,他们签订了采购合同并缴纳了3万多元的预付款。可是,到了预定的交货时间,却怎么也联系不上这家贸易公司。接到投诉后,湖里市场监管所的执法人员立即前往这家公司的经营场所,发现大门紧闭上锁,没有任何经营迹象。
湖里市场监管所三级主任科员 陈怀熙:我们来到现场,可以看到他们根本就没有在此经营,而且这种行为已经涉嫌消费欺诈,如果说商家负责人跑路的话,还有可能涉及到诈骗。
在同一时间,市场监管部门又接到了王女士的投诉,她反映自己通过网络平台,在湖里区某贸易公司买了2万多元的电脑设备,可对方迟迟不发货,也没有向她作出任何说明,怀疑商家欺诈。执法人员到场核查,发现这家公司也没有在经营。更巧的是,张女士和王女士投诉的两家贸易公司,都在湖里区的一栋厂房里,同一楼层,商家的手法也如出一辙。湖里区市场监管部门立即将两家公司载入经营异常名录并予以公示。由于投诉方的货款还没有追回,公安部门已经介入调查。
湖里市场监管所三级主任科员 陈怀熙:载入经营异常名录,相关经营者行为以及信用都会受到限制并惩戒满3年之后,他们的法定代表人以及相应高管都会受到惩戒,载入黑名单,不能重新注册新的企业和个体户。
湖里区市场监管部门介绍,5月以来他们接到了40多起类似的投诉,像这样线上收款不发货,线下没有经营迹象的“空壳公司”,严重损害了消费者的利益,市场监管部门提醒,消费者或企业一定要选择正规平台,切勿私下转账交易。
来源: 特区新闻广场