台海网3月28日讯(海峡导报记者 陈捷 郑丽金 朱黄 通讯员 思法/文 杨希/漫画)健身教练小李无端被造“黄谣”,为此告上法庭,要求停止侵权,登报道歉,并赔偿精神损失费。近日,思明法院发布了这样一起案件。“黄谣”有多可怕?被造谣的健身教练深陷舆论漩涡,遭遇沉重的名誉打击,事后一度抑郁,工作和生活受到严重影响;对涉事健身房的正常经营,也造成了极大的影响。
1 因对教练不满,学员网上造“黄谣”
去年8月,厦门迈阿密健身游泳馆的健身教练小李因涉及治安违法事件,被厦门警方在线通报。通报一出,曾经不满小李授课方式的老张(化名)感觉机会来了。
他上网浏览相关新闻评论,看到网友你一言我一语的猜测,老张自行脑补细节,并在自己的微信同事群里一本正经地胡说起来,造谣称:“这教练就是在上班的时间,跟私教顾客去健身房附近的足疗店开房,被客户的男朋友现场抓包……”
看到老张这么了解内幕,想到老张曾经也是小李的学员,群里的同事们开始对老张的描述深信不疑,一名同事随手就把老张的话转发给了自己的老婆。老婆又随手发到了姐妹群里,群里的姐妹见消息如此劲爆,纷纷转发亲戚群、同事群、朋友群……谣言被迅速扩散出去。很快,整个厦门传得沸沸扬扬。
2 谣言被疯狂扩散,造谣者求助警方
见到自己瞎编的故事被疯狂转发,老张慌了。于是,老张在最开始发消息的同事群,发出了一条澄清声明。他在该声明中说:“本人无意中浏览微博看到相关帖子后在公司同事群中讨论,忘记加上‘据说’两个字,没想到聊天记录部分内容被转发。由于未经证实内容可靠性就拿出来讨论,给当事人带来了许多麻烦,现本人就这个事情积极联系网警处理停止转发和删除,并会追究继续转发人员的相关责任。在此真诚致歉,不信谣不传谣!”
可是,老张最初发布的消息,已经又被转发到多个热门社交媒体。眼看着谣言一发不可收拾,老张彻底慌了,主动报警表示自己做错了事,要求警察协助删帖。接到老张的报警后,警察在调查事实的同时,分别对转发消息的人员进行询问,他们纷纷对自己未经核实就随手转发的行为追悔莫及。
3 教练深陷舆论漩涡,怒告学员索赔偿
“这消息是真的么,你真的跟客户去开房啊?”谣言扩散后,教练小李陆续接到朋友和亲人的询问。
对此,小李又羞愧又气愤。“没有,我没有!怎么能这么诬陷我?”小李无力地辩解着,可根本没有人相信。
又过了几天,健身馆的老板拿着手机找到了小李,气愤地说:“你看,我们的网络点评成了什么样子!”小李拿过来一看,健身房的点评页面被各种污言秽语充斥着。
小李再也忍受不了了,向法院提起了诉讼,要求老张停止侵犯小李的人格权,登报道歉,并赔偿精神损失费3万元。
面对起诉,老张辩称:“这件事在厦门发酵的一个重要原因是小李被警方通报,而且我也不是凭空捏造事实,而是对网友们的评论进行了总结加工。虽然确实附上了小李的照片,但只是在我自己熟悉的同事群里发布,并没有故意扩散消息,也积极去消除影响了。现在影响已经被消除,不需要再承担赔礼道歉的责任,也不应该支付精神损失费。”
法院经审理后认为,老张为宣泄个人不满情绪,在没有任何事实依据的情况下,通过微信发布造谣小李的消息,导致信息被迅速广泛传播,明显构成以侮辱、诽谤方式侵害小李的名誉权;同时,老张未经小李同意使用、公开小李的肖像,还构成对小李肖像权的侵害,小李有权要求老张承担侵害人格权的民事责任。
综合考量老张所捏造的信息确已造成较大范围的社会传播,对小李的社会评价及正常生活具有严重负面影响,法院支持了小李的诉讼请求。
声音
健身馆负责人:阳光男孩性情大变一度抑郁
迈阿密健身游泳馆负责人无法理解老张“抹黄”健身房的动机。“这个会员平时给我们的印象是爱调侃,造黄谣的时候从教练的朋友圈下载了教练的照片,这才开始编排段子。”“这件事情对教练小李的工作和生活影响很大,对他的心理冲击也很大,他几乎跟变了一个人似的。原本是一个阳光、健谈的男孩,后来他的状态就变成了木讷、内向,一度抑郁了。”这位负责人介绍,小李年纪比较小,家境普通但是家教严格,从来没有经历过这种事情,心里一直逾越不了这一关。去年年底,身心煎熬的小李从迈阿密健身游泳馆离职了,离开了厦门这座让他伤心的城市。
老张编排的谣言,对健身馆也造成了很大的影响。这位负责人表示,从去年8月份到今年,健身馆的损失非常惨重,“对会员、门店运营管理都造成了很大的损失,很多会员退卡,还有很多人听到这个黄谣就不选择来我们的健身房了,健身房的营业额下降了很多”。
那么,健身馆是否会追究造谣者的责任,这位负责人无奈道:“我们做实体行业的,损失的钱太多了,造谣的会员也赔不了,一点点赔偿对我们健身房的经营没意义。”
法官说法
网上造谣传谣或负刑事责任
法官说,生活中,我们可能常常随手与亲朋好友分享网络消息,对行为后果缺乏必要的认知。本案中,老张为泄私愤随意造谣,其他人随意转发,一抬手、一点击,谣言就迅速传播开来,其速度之快让人追悔莫及,相信老张在发送信息时并不会意识到这个谣言会给小李造成如此伤害。
在网络上编造、散布谣言需要承担的法律责任主要分为三种。第一,民事责任。如散布谣言侵犯民事主体的名誉权,则应依照民法典规定承担相应民事责任。
第二,行政责任。如散布谣言、谎报险情、疫情、警情或以其他方法故意扰乱公共秩序的,或捏造事实诽谤他人尚不构成犯罪的,依据《治安管理处罚法》等规定给予拘留、罚款等行政处罚。
第三,刑事责任。行为如构成犯罪的,则依据《刑法》规定追究刑事责任。