智能排查
找出首批10个“平安指数”低小区
按照上述木桶理论，寻找到那根最短木板是解决问题的前提。那么，或许有人会提出:全市数千个小区，是如何科学有效地找出以上10个“平安指数”低小区的呢？
创新引领思想，科技赋能平安，答案在这里——搭建“平安星级小区”智能化平台，打破信息壁垒，将110警情、市长热线12345、阳光信访平台等的信息实现共享，研发了“平安星级小区”认定系统，自动对全市每一个居住小区的报警数、矛盾纠纷量等进行智能分析，形成每个小区的“平安指数”。
“‘平安指数’高的，挂五星，‘平安指数’低的，挂牌整改。”市平安办相关负责人介绍，今年6月，在评出全市729个“五星级平安小区”的同时，还针对平安星级小区认定中发现的3类突出案件、3类突出事件以及10个案事件较为集中、“平安指数”低的小区，开展专项整治。
“‘平安星级小区’建设重点不在授牌，在于认定过程中精准发现平安突出问题，推动精准解决问题，让平安工作看得见、摸得着。” 市平安办相关负责人告诉记者。
精准整治
不断提升群众居住安全
找到短板，还得找出病因，才能对症下药。系统进一步分析发现，排查出来的这10个小区，“平安指数”低主要在于三大因素:电信网络诈骗案件多发，婚姻家庭矛盾频繁、小区内物业纠纷量大。
强弱项——针对电信网络诈骗案件多发的态势，市公安局印发《关于开展我市部分住宅小区电诈突出问题专项整治工作的通知》，组织开展重点小区突出案件专项整治工作，反诈专班联合相关属地派出所进一步细化宣防措施，推动区域防控工作。数据显示，截至10月底，“平安指数”低的10个小区，月均发生数下降49.6%。数据变化，百姓获得感也在提升。“我上次接了一个陌生境外电话，随后就有民警上门提醒我:要小心诈骗。担心老百姓上当受骗，警察确实为市民操碎了心。我们心里满满的安全感。”家住东渡的市民吴女士告诉记者。
固根基——针对婚姻家庭纠纷事件量大的情况，市司法局、市妇联联合印发《厦门市平安星级小区认定中发现的婚姻家庭纠纷突出问题（第一批）专项整治方案》，市司法局指导辖区调解组织和调解员，全面排查化解婚姻家庭矛盾和邻里纠纷。市妇联联合区各相关部门成立专案整治工作领导小组，依托社区组织力量全面开展摸排，组建专业团队，社区疏心工作室心理咨询师一起介入走访化解。最新统计数据显示，截至10月底，全市住宅小区内婚姻家庭纠纷发生数同比下降21.6%。
防风险——在影响小区平安因素中，物业纠纷颇多，其中高空抛物饱受市民诟病。民之所盼，政之所向，建设部门对高空抛物问题突出小区开展现场指导，发函督促物业做好整改，公安部门快速处置高空抛物、坠物类警情。统计显示，6月份以来，全市公安机关共受理涉高空抛物案件10起，其中立刑事案件3起，受理治安案件7起，全市住宅小区内高空抛物纠纷发生数同比下降83%。
“不久前，海沧警方破获首起高空抛物案件，33楼的嫌疑人被监控锁定，并依法采取了刑事强制措施，在社会上引起强烈震慑，现在我们小区高空抛物的事情，再也没发生。”住在海沧沧林东路的市民陈先生表示，小区更平安，群众更满意，对这个城市的归属感也越强。（记者 吴俊鸿 柯恺筠 通讯员 瓮浩冉）
