重点企业一对一联系
实地走访强化调研指导
2020年，市市政园林局审批处与重点企业建立一对一的直接联系，通过实地调研，了解企业难题，并结合此前发布的相关政策和方案，强化指导工作，部分重点项目甚至在正式运营前就提前介入服务，让企业“少走弯路”。
在海沧天竺山脚下，肥沃的土地孕育出一大批花卉企业。2020年受疫情影响，不少企业因检验检疫的手续问题出现发货难等情况，审批处工作人员及时与部分企业取得联系，并拜访当地花卉行业协会的一家会长单位和一家副会长单位。
在走访过程中，工作人员参观了企业的工作场所，了解了企业的实际运营流程以及疫情防控对策。在交流中，从业者说出了难处:哪些审批手续和证件是必须要办的？怎么办理这些手续？对于临时出现的申报需求以及审批工作又该如何应对？审批处工作人员不仅一一给出了解答，还与对方约定以后通过提供资料和现场政策宣讲等形式，在行业内做相应的普及和推广工作。
京东亚洲一号厦门同安物流园和西柯污水处理厂一期工程，同为2020年厦门市重点建设项目。在两个项目正式运营前，审批处工作人员多次驱车来到现场，与项目负责人开展深入交流，包括审批工作的指导、技术难题的解决等。
市市政园林局审批处四级调研员赖宝清介绍，实地走访突出服务性，工作人员把审批工作的相关流程和政策提前告知项目责任人，同时也在现场帮助企业查找设计策划细节里与相关政策法规“不合拍”的地方，实现“信息及时对称”，有问题及时处理和解决，大大减少他们在审批过程中“走弯路”的可能性。
（记者 肖家豪 通讯员 王炳贵）
