中国元素 “圈粉”能力强
《报告》显示,中国百强城市在四大海外社交媒体平台的整体开通率过半,共有51个城市开通各类账号293个。其中,Facebook平台开通率最高,开通率达到51%,账号总量为119个。拥有Facebook官方账号数量最多的城市为广州,共计开通并正常运营账号11个,包含8个地方政府部门为主体的账号,2个官方活动类账号,1个媒体类账号;其次为北京,拥有10个官方账号。厦门、成都、上海均拥有5个以上官方账号,海外形象传播矩阵日益完善。
《报告》对百强城市各社交平台账号互动量较高的优秀传播案例进行内容分析,发现政府类账号和媒体类账号传播效果突出,这些账号结合平台特色,通过图像叙事,传达本土特色,使城市形象丰富立体。其中,中国元素、中国特色“圈粉”能力强,深受用户喜爱,如杭州的天竺三寺,南京的秦淮河道等。许多城市巧妙地设置话题标签,引起用户关注,不断提升用户的参与积极性和创造性,例如获赞约13万的广交会“#CantonFairSmiles”活动贴文。也有不少城市结合重要时间、活动节点打造传播亮点,加深海外受众对中国城市特色文化的认识,如佛山在中国最重要的传统节日——春节期间,发布精心制作的“粤味佛山”短视频。