案例2
警方介入，司机终于归还货物
2013年10月29日傍晚，市民林先生在厦门高崎机场乘坐出租车到海沧未来海岸。行李太多，他一时疏忽，把一个纸箱落在后座，里面的货价值十几万！当时那个急啊，林先生立即联系出租车公司。“那个时段机场就几部他们的车，几分钟后就查到了。”
林先生联系上司机后，司机却说没有看到车上有落下东西。“按常理推断，东西肯定在车上。”林先生甚至说，愿意给司机一笔酬金。然而对方还是否认捡到纸箱。
林先生选择报警。禾山派出所明晓乐警官了解情况后，找到出租车司机，但是司机还是矢口否认。随后，明晓乐将此事报告给值班领导进一步处理。次日凌晨3点多，值班领导委派另一位民警前往市公安局110指挥中心查看监控，同时安排两名民警到周边调查。
林先生和家人夜不能寐，一路跟随民警查找，凌晨四五点时，筋疲力尽的他们在自己车上睡着了。“早晨快6点的时候，警察敲打我们的车窗，说东西已经找回来了。我一下就坐起来了！”
拿回失物，林先生握着民警的手激动不已。原来，经过民警的连夜跟踪和苦劝，司机终于承认捡到纸箱的事实，最终交给民警。
案例3
失主给钱，司机才说捡到手机
2018年11月，广州的程先生和女友来厦门拍婚纱照。当天傍晚5点半左右，他们在五通客运码头附近叫了一辆网约车，前往白石炮台。在车上程先生玩了一会手机，睡着了，下车后没多久，他突然发现手机不见了，马上用女友的手机拨打，但一直无法接通。
程先生怀疑手机可能落在网约车上，于是致电客服求助，得到的答复是“司机称并没有捡到手机”，并提供了司机的手机号码。
程先生第一遍问司机捡没捡到手机，司机说没有。然后他又换个号码打给司机，让司机把手机送回炮台，他出5000块钱。这时，司机才说捡到手机了。
当晚8点左右，这名司机加了程先生的微信，程先生要求对方拍了一张手机的照片。确认是自己的手机后，程先生与司机协商，希望先转1000元作为订金，等拿到手机后再支付剩余的4000元。但司机拒绝，并将程先生的微信拉黑。
当晚10点，司机又用另一个微信号重新加程先生为好友，坚持要求先将5000元钱打到其银行账户，才归还手机。但双方没能达成一致，程先生未能拿回手机。
接到乘客的证据和投诉后，网约车平台将司机的账号封禁。
