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厦门今起迈入地铁时代 地铁1号线一小时内就有24606人乘坐(2)

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  最美海景段长约2公里

  厦门地铁1号线全长30.3公里,共设24个站点,起点在镇海路站,途经文园路、嘉禾路出岛;在高集海堤、集杏海堤探出地面,以高架和地面方式跨海;过海后又重新钻入地下,沿杏锦路、集美大道,最终到达终点岩内站。全程通行时间约为52分钟,单程票价7元。

  从高崎站至集美学村站经过集杏海堤,地铁飞驰在约2公里长的跨海段,乘客可欣赏窗外的大海,远眺厦门大桥、杏林大桥,风景美不胜收。厦门地铁1号线也因此被称作“最美海景地铁”。

  ■刘东华 摄

  地铁服务很接地气

  1.三语播音:接地气闽南话

  地铁1号线采用女声普通话、闽南话、英语三种语言依序播放,让乘客更及时、便捷地了解地铁运行动态。在站厅层也设置了语音广播为乘客提供资讯播报。

  2.客服中心:设置高低位服务窗

  在每个车站的两端设置了客服中心,为乘客提供票务处理、零钱兑换、问询等服务。客服中心是与乘客面对面零距离接触的重要处所,将采用站立服务,还充分考虑到了残障人士的服务需求,设置高低位服务窗。

  3.宽通道闸机:方便特殊乘客使用

  进站、出站闸机处会设置宽通道闸机,便于轮椅使用者、推婴儿车、携大件行李乘客、老人等特殊乘客使用。

  4.街区导向图:帮乘客准确地找到出站方向

  厦门地铁站内,设置有街区导向图,帮助乘客在出站前准确地找到出站方向,街区图准确地显示了每个出入口附近的道路、重要建筑和公交信息。需要无障碍服务的特殊人群,也可以通过这些信息找到设置无障碍电梯的出入口顺利出站。

  5.公厕:每个车站都设置1座免费的公共厕所,市民无需买票进站就可使用。

  6.全线母婴台:在每个车站设置了无障碍卫生间,为需要给小宝宝换尿布的乘客提供了折叠母婴台。

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