台海网8月22日讯 据厦门广电报道 现在距离厦门会晤越来越近了，大家都在为会晤精心做着各项准备，从21日开始，我们栏目推出《当好东道主 喜迎金砖客》系列报道，看看我们各行各业的金砖服务都有哪些亮眼之处？今天，我们首先关注的是金融服务业，说到出国之后要做的第一件事情，也许就是兑换当地的货币了，厦门会晤期间，我市将迎来众多的各国宾客，那么，这些外国朋友可以怎样在厦门兑换货币呢？
骆俊强是中国银行厦门市分行的一名业务经理，最近他常做的一件事，就是带着俄罗斯、巴西、南非、印度的货币在中国银行的部分网点向员工进行讲解。他说，来到一个国家，不少人最先做的就是兑换货币，而兑换货币的服务过程也是宾客对于一个国家的最初印象。所以在这段时间，银行除了组织大规模的服务培训外，骆俊强还要培训一些非柜台员工，保证所有能接触到外宾的工作人员，都具备识别这几种外币的能力。同时，为了给来厦外宾提供便利，目前，中国银行的货币兑换业务已经拓展到了相关酒店，并且增加了人民币的现金储备。
中国银行厦门市分行工作人员 骆俊强：中行现在可以兑换的外币达到24种，主要的金砖四国的货币也在这24种里面，外币兑换人民币的话，在（指定）酒店只要一万元人民币以下的都可以在酒店兑换，超出的部分可以到酒店附近的所有中国银行网点自由兑换，需要带身份证或者护照。
中国农业银行厦门市分行工作人员 吴婷婷：Hello,welcome our bank！（您好，欢迎来到我们银行！）What can I do for you？（我可以为您做些什么？）像我刚说的这句英文就是我们最近练习比较多的，也是大家都朗朗上口的一句。
吴婷婷是农业银行的一名工作人员，作为双语台席的员工，现在练习英语已经成为了她每日的功课。目前，在农行的部分营业网点，双语台席已经开启，网点内的标识也都增加了英文。在保障语言沟通零障碍外，农行对全市800多台ATM机也都进行了升级改造。
中国农业银行厦门市分行工作人员 丰艳梅：原来这个感应器大概是在1米5的高度，考虑到如果小朋友进来感应不到，这个门就锁起来了，针对这个隐患，我们这次就把这个感应器设置在50到70厘米这样子。这个紧急呼叫，像如果是我们的银行卡被吞了，我们按下去之后，会有工作人员进行指引，可以直接对话，之前我们只有在外面有设置，后面我们每个安全舱里面都有增设。
另外，记者了解到，我市部分商业银行对外汇、境外银行卡使用等相关跨境业务也都增加了业务人员，并加强业务保障，在金融领域为厦门会晤提供优良服务。
（新媒体编辑：王琳）
