近日，吸引了近26万券商分析师、机构投资者、个人投资者、财经媒体等投票人参与的“第十三届新财富金牌董秘”评选揭晓，兴业银行在2000多家参评上市公司中脱颖而出，获得“杰出投资者关系管理公司TOP10”殊荣，成为TOP10中唯一上榜银行，该行董事会秘书陈信健名列十佳“金牌董秘”。
自2007年公开上市以来，兴业银行把“寓义于利”的社会责任观与“畅达沟通、准确传递”的投资者关系工作要义有效结合，积极开展形式多样、主题鲜明的投资者交流沟通活动，准确传递银行经营转型过程中形成的差异化特色和核心优势，展现经营发展成果，树立了资本市场上公开透明、负责任的上市公司形象。
记者注意到，在持续与投资者交流方面，兴业银行擅于综合运用多种沟通渠道与形式，例如常规推介与专题推介会相结合，现场会议与电话会议、网络会议相结合。据了解，2016年，除了配合定期业绩发布召开例行业绩说明会外，兴业银行还安排了多场次“行长闭门会”，邀请外部知名分析师与管理层做专题交流，组织该行特色业务专题调研，主动拜访股东，以不同形式与市场深度互动。以推进定向增发这一重大战略事项为例，兴业银行第一时间召开电话说明会，组织北上广深四地路演，走访境内外50余家重要股东，阐述方案，答疑解惑。同时，兴业银行投资者关系团队借助境内外主流券商策略会，与超过150位全球机构投资者进行约40场次的面对面交流。此外，该公司还主动通过新媒体与投资者沟通，不断提升信息透明度，切实保障投资者和利益相关者权益。
中小投资者沟通的公平性与合法权益保护在兴业银行备受重视。2016年，兴业银行投资者关系团队接听超过1000个中小投资者电话，及时处理投资者专用邮箱、上海证券交易所E互动平台的投资者问询；公司管理层通过全景网互动平台与中小投资者在线交流；公司第一时间将重要投资者交流会议实录在上海证券交易所网站或者公司网站进行登载，强化信息披露公平性；面对市场关注热点、敏感问题，投资者关系团队主动及时与各类投资者沟通，第一时间通过公司官网、主流媒体履行信息披露义务，回应投资者关切，传递客观理性观点，深受绝大多数投资者的信任。
兴业银行致力于建设可持续、负责任的银行集团，重视投资者回报。在综合考虑实际经营情况、未来发展需要以及全体股东整体利益的前提下，该公司通过章程明确了持续、稳定、科学的分红政策，并实施积极的利润分配方案。上市十年来，兴业银行2016年末资产规模和当年度经营效益分别较2006年末（年度）增长10倍、13倍；2007-2016年度实现净利润累计3046亿元，已合计向普通股股东派发现金分红超过640亿元，分红比例超过21%，为投资者创造了良好的价值回报。
